Última atualização: 22 de maio de 2026
Esta Política de Privacidade descreve como a OpenAI Deployment Company, LLC («DeployCo», «nós» ou «nos») recolhe, utiliza, divulga e trata de outra forma informações sobre si quando acede aos nossos websites ou os utiliza (coletivamente, os nossos «Sites») e quando interage connosco de outra forma, por exemplo em eventos ou se se inscrever para receber as nossas comunicações de marketing.
Esta política de privacidade abrange a DeployCo, uma consultora que ajuda empresas a implementar ferramentas de IA à escala, mas não se aplica à sua utilização do ChatGPT ou de outros serviços oferecidos pela OpenAI OpCo, LLC. Para os termos de proteção de dados que regem esses serviços, consulte os termos relativos a dados pessoais no seu contrato empresarial.
Podemos atualizar esta Política de Privacidade ocasionalmente. Quando o fizermos, publicaremos uma versão atualizada e a data de entrada em vigor nesta página, salvo se outro tipo de aviso for exigido pela lei aplicável. Poderemos fornecer avisos diferentes ou adicionais sobre as nossas práticas de privacidade para determinadas ofertas, caso em que esses avisos complementarão ou substituirão as divulgações nesta Política de Privacidade.
Recolha de informações
As informações que recolhemos sobre si dependem da forma como interage connosco.
Informações que nos fornece
Recolhemos informações que nos fornece diretamente. Por exemplo, recolhemos informações diretamente de si quando preenche um formulário nos nossos Sites ou num evento, cria uma conta connosco, subscreve as nossas comunicações de marketing ou comunica connosco de outra forma. Os tipos de informações que recolhemos diretamente de si incluem o seu nome, endereço de e-mail, morada postal, número de telefone, cargo e informações sobre a empresa, bem como quaisquer outras informações que opte por fornecer.
Informações que recolhemos automaticamente
Recolhemos automaticamente informações sobre o seu dispositivo e as suas interações connosco ou com os nossos Sites. Recolhemos informações sobre a forma como acede aos nossos Sites, incluindo dados sobre o dispositivo e a rede que utiliza, como o modelo de hardware, a versão do sistema operativo, a rede móvel, o endereço IP, o tipo de navegador e identificadores únicos do dispositivo. Também recolhemos informações sobre o percurso pelo qual acede aos nossos Sites, datas e horas de acesso e a sua atividade nos nossos Sites, como páginas visualizadas e links clicados. Utilizamos tecnologias de rastreio, como cookies e píxeis, para recolher algumas informações sobre as suas interações com os Sites e as nossas comunicações de marketing. Utilizamos estas tecnologias para analisar a atividade nos nossos Sites e as interações com comunicações de marketing, incluindo para perceber que áreas e funcionalidades dos nossos Sites são populares e contar visitas. Descrevemos abaixo como utilizamos tecnologias de rastreio para fins de marketing.
Informações que recolhemos de outras fontes
Obtemos informações de outras fontes. Por exemplo, podemos recolher informações junto de fornecedores de análise de dados e listas de distribuição, bem como de fontes públicas, como websites de redes profissionais. Estas informações incluem, por exemplo, as suas informações de contacto e informações sobre a sua empresa e cargo.
Informações que inferimos
Podemos inferir informações ou tirar conclusões sobre si com base nas informações que recolhemos. Por exemplo, podemos inferir a sua localização aproximada com base no seu endereço IP.
Utilização das informações
Utilizamos as informações que recolhemos para disponibilizar os nossos Sites e comunicar consigo. Também utilizamos as informações que recolhemos para:
Disponibilizar, manter e melhorar os nossos serviços e ofertas;
Desenvolver novos produtos e serviços;
Enviar-lhe comunicações de marketing;
Monitorizar e analisar tendências, utilização e atividades relacionadas com os nossos produtos e serviços;
Direcionar-lhe marketing dos nossos próprios serviços em plataformas e websites de terceiros;
Detetar, investigar, responder a, intentar ações relativamente a e ajudar a proteger contra incidentes de segurança e outras atividades maliciosas, enganosas, fraudulentas ou ilegais, e ajudar a proteger os direitos e a propriedade da DeployCo e de terceiros;
Cumprir as nossas obrigações legais e financeiras; e
Criar dados desidentificados e agregados que não possam razoavelmente ser associados a si.
Divulgação de informações
Divulgamos informações sobre si nos seguintes cenários:
Fornecedores e prestadores de serviços. Disponibilizamos Dados Pessoais aos nossos fornecedores, prestadores de serviços, contratantes e consultores que prestam serviços em nosso nome, como empresas que nos ajudam com alojamento Web, prevenção de fraude, análise e marketing.
Para fins de marketing. Podemos disponibilizar Dados Pessoais a parceiros de marketing que nos ajudam a apresentar-lhe anúncios sobre a DeployCo em sites e serviços de terceiros. Estes parceiros podem utilizar cookies, píxeis, SDKs e tecnologias semelhantes para recolher informações sobre a sua utilização dos nossos Sites, como o seu endereço IP, informações sobre o navegador Web e a rede móvel, páginas visualizadas, tempo passado em páginas ou aplicações móveis e links clicados.
Autoridades de aplicação da lei e pessoas envolvidas em processos judiciais. Divulgamos Dados Pessoais em resposta a um pedido de informações se acreditarmos que a divulgação está em conformidade com, ou é exigida por, qualquer lei, regulamento ou processo legal aplicável, incluindo pedidos lícitos de autoridades públicas para cumprir requisitos de segurança nacional ou de aplicação da lei.
Para proteger os direitos da DeployCo e de terceiros. Podemos divulgar Dados Pessoais se acreditarmos que as suas ações são incompatíveis com os nossos acordos ou políticas de utilizador, se acreditarmos que violou a lei ou se acreditarmos que tal é necessário para proteger os direitos, a propriedade e a segurança da DeployCo, dos nossos utilizadores, do público ou de terceiros.
Consultores profissionais. Divulgamos Dados Pessoais aos nossos consultores jurídicos, financeiros, de seguros e outros consultores profissionais, quando necessário para obter aconselhamento ou para proteger e gerir os nossos interesses comerciais.
Transações societárias. Divulgamos Dados Pessoais no âmbito de, ou durante negociações relativas a, determinadas transações societárias, incluindo uma fusão, venda de ativos da empresa, financiamento ou aquisição da totalidade ou de parte da nossa organização por outra empresa.
Com o seu consentimento ou por sua indicação. Disponibilizamos Dados Pessoais a terceiros quando temos o seu consentimento ou quando nos indica intencionalmente que o façamos.
Também divulgamos informações agregadas ou desidentificadas que não possam razoavelmente ser usadas para o identificar. Mantemos e utilizamos estas informações apenas de forma desidentificada e não tentaremos voltar a identificá-las, exceto conforme permitido por lei.
Retenção de dados
Armazenamos Dados Pessoais enquanto for necessário para cumprir as finalidades para as quais os recolhemos originalmente e para outros fins comerciais explicados nesta Política de Privacidade.
As suas escolhas
Cookies e tecnologias de rastreio semelhantes
A DeployCo utiliza cookies e tecnologias de rastreio semelhantes para os fins de análise e marketing descritos acima. Além disso, geralmente pode ajustar as definições do seu navegador para remover ou rejeitar cookies do navegador.
Preferências de comunicação
Pode optar por deixar de receber comunicações promocionais da DeployCo seguindo as instruções incluídas nessas comunicações. Se optar por deixar de as receber, poderemos continuar a enviar-lhe e-mails não promocionais, como os relativos à nossa relação comercial em curso.
Informações adicionais para jurisdições específicas
Pessoas residentes em determinados estados dos EUA
Alguns estados dos EUA promulgaram leis de privacidade que concedem determinados direitos aos seus residentes e exigem divulgações específicas (“Leis Estaduais de Privacidade”). Na medida em que estas leis se apliquem à DeployCo, se residir na Califórnia, Colorado, Connecticut, Delaware, Indiana, Iowa, Kentucky, Maryland, Minnesota, Montana, Nebraska, New Hampshire, Nova Jérsia, Oregon, Rhode Island, Tennessee, Texas, Utah ou Virgínia, esta secção aplica-se a si. Esta secção também constitui o nosso aviso da Califórnia no momento da recolha.
Divulgações adicionais
A nossa Política de Privacidade explica como recolhemos, utilizamos e divulgamos informações sobre si. Conforme exigido por determinadas Leis Estaduais de Privacidade, utilizamos as tabelas abaixo para explicar estas mesmas informações.
Utilização e divulgação de Dados Pessoais para fins comerciais
Categoria de Dados Pessoais | Categorias de destinatários | Utilização de Dados Pessoais |
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Recolhemos informações consideradas «sensíveis» ao abrigo das Leis Estaduais de Privacidade e não utilizamos nem divulgamos dados pessoais sensíveis para inferir características sobre si.
Conforme descrito na secção Recolha de informações acima, recolhemos Dados Pessoais a partir de várias fontes, incluindo diretamente de si, automaticamente quando acede aos nossos Sites ou os utiliza, e a partir de fontes terceiras.
Retemos Dados Pessoais enquanto for necessário para cumprir as finalidades para as quais os recolhemos originalmente e para outros fins descritos nesta Política de Privacidade.
Publicidade direcionada e partilha para publicidade comportamental entre contextos
Podemos divulgar identificadores (como o seu endereço IP, IDs de cookies e uma versão com hash do seu endereço de e-mail) e informações sobre a sua atividade nos nossos Sites a redes de publicidade e marketing para lhe apresentar anúncios sobre a DeployCo em propriedades de terceiros. Estas divulgações podem ser consideradas «partilha», para «publicidade comportamental entre contextos» ou utilização de Dados Pessoais para «publicidade direcionada» ao abrigo das Leis Estaduais de Privacidade. Não realizamos estas atividades utilizando Dados Pessoais de pessoas que sabemos terem menos de 18 anos.
Os seus direitos ao abrigo das Leis Estaduais de Privacidade
Optar por não participar em vendas, partilha e publicidade direcionada
Antes de realizarmos atividades que constituam «publicidade direcionada» ou «partilha», dar-lhe-emos a possibilidade de optar por não participar nessas atividades e atualizaremos esta secção da nossa política de privacidade para lhe descrever os meios pelos quais poderá fazê-lo.
Acesso, correção e eliminação
Tem o direito de (1) solicitar mais informações sobre os seus Dados Pessoais e aceder aos mesmos, incluindo num formato portável, (2) solicitar a eliminação dos seus Dados Pessoais e (3) solicitar a correção de Dados Pessoais inexatos.
Para solicitar o acesso, a correção ou a eliminação dos seus Dados Pessoais, envie-nos um e-mail para dsar@openai.com. Poderemos solicitar-lhe determinadas informações para autenticar o seu pedido.
Não retaliação
Não iremos retaliar contra si por exercer os seus direitos de privacidade.
Recursos
Se recusarmos o seu pedido, pode recorrer da nossa decisão contactando-nos através de dsar@openai.com. Se tiver preocupações quanto ao resultado de um recurso, pode contactar o procurador-geral do estado onde reside.
Agentes autorizados
Se residir na Califórnia, também pode designar um agente autorizado para submeter um pedido de acesso, eliminação ou correção em seu nome. Poderemos pedir aos agentes autorizados que apresentem prova da respetiva autoridade para fazer um pedido, como uma procuração válida ou prova de que têm autorização assinada pelo consumidor que é objeto do pedido. Em alguns casos, poderemos contactar a pessoa que é objeto do pedido para verificar a sua própria identidade ou confirmar que o agente autorizado tem permissão para submeter o pedido. Se for um agente autorizado que pretende fazer um pedido de acesso, correção ou eliminação em nome de um residente da Califórnia, contacte-nos através de dsar@openai.com.
Transferências internacionais
A DeployCo está sediada nos Estados Unidos, e nós e os nossos prestadores de serviços tratamos e armazenamos Dados Pessoais em servidores localizados nos Estados Unidos e noutros países. As leis destes países relativas à proteção de dados podem não ser iguais às do seu país de residência. Sempre que realizamos transferências internacionais restritas de Dados Pessoais, tomamos medidas para garantir que os seus Dados Pessoais recebem um nível de proteção adequado (através da implementação de salvaguardas adequadas, como cláusulas contratuais) ou para garantir que podemos invocar uma derrogação adequada ao abrigo das leis de proteção de dados. Quando relevante, pode solicitar acesso a qualquer salvaguarda que utilizemos para transferir os seus Dados Pessoais para fora do Espaço Económico Europeu, do Reino Unido ou da Suíça (embora possamos ter de ocultar partes dos acordos de transferência de dados por motivos de confidencialidade).
Pessoas na Europa
Se estiver localizado na Europa, esta secção aplica-se a si.
Base legal para o tratamento
Quando tratamos os seus Dados Pessoais conforme descrito nesta Política de Privacidade, fazemo-lo com base nos seguintes fundamentos jurídicos:
Para cumprir as nossas responsabilidades ao abrigo do nosso contrato consigo (por exemplo, disponibilizar os serviços que solicitou);
Quando temos um interesse legítimo no tratamento dos seus Dados Pessoais e esse interesse não é sobreposto pelo impacto na sua privacidade ou noutros direitos (por exemplo, para disponibilizar, manter e melhorar os nossos serviços, realizar análises de dados e comunicar consigo). Os nossos interesses legítimos incluem a necessidade de operar e promover a nossa organização e proteger os nossos interesses;
Para cumprir as nossas obrigações legais (por exemplo, para manter um registo dos seus consentimentos e acompanhar quem optou por deixar de receber comunicações de marketing); ou
Quando temos o seu consentimento para o fazer (por exemplo, quando opta por receber comunicações de marketing nossas). Quando o consentimento é a base legal para o tratamento dos seus Dados Pessoais, pode retirar esse consentimento a qualquer momento.
Pedidos dos titulares dos dados
Tem o direito de (1) solicitar acesso aos seus Dados Pessoais (incluindo, em alguns casos, num formato portável), (2) solicitar o apagamento dos seus Dados Pessoais e (3) solicitar a correção de Dados Pessoais inexatos. Além disso, tem o direito de se opor a determinado tratamento ou solicitar que restrinjamos determinado tratamento. Para exercer qualquer um destes direitos, contacte-nos através de dsar@openai.com. Tenha em atenção que podem existir circunstâncias em que não somos obrigados a cumprir o seu pedido devido a condições legais e isenções previstas nas leis de proteção de dados relevantes.
Se tiver alguma preocupação relativamente ao nosso tratamento de Dados Pessoais, incentivamo-lo a contactar-nos em primeiro lugar, e procuraremos resolver a sua preocupação. No entanto, se não conseguirmos resolvê-la, tem o direito de apresentar uma reclamação junto da Autoridade de Proteção de Dados do local onde reside. Pode encontrar os dados de contacto da sua Autoridade de Proteção de Dados através dos links abaixo:
Para pessoas na União Europeia: https://edpb.europa.eu/about-edpb/board/members_en
Para pessoas no Reino Unido: https://ico.org.uk/global/contact-us/
Para pessoas na Suíça: https://www.edoeb.admin.ch/edoeb/en/home/the-fdpic/contact.html
Contacte-nos
Se tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade, contacte-nos através de dsar@openai.com.