Terakhir diperbarui: 22 Mei 2026
Kebijakan Privasi ini menjelaskan cara OpenAI Deployment Company, LLC (“DeployCo,” “kami,” atau “kita”) mengumpulkan, menggunakan, mengungkapkan, dan memproses dengan cara lain informasi tentang Anda ketika Anda mengakses atau menggunakan situs web kami (secara bersama-sama disebut “Situs” kami) dan ketika Anda berinteraksi dengan kami dengan cara lain, seperti di acara atau jika Anda mendaftar untuk menerima komunikasi pemasaran kami.
Kebijakan privasi ini mencakup DeployCo, sebuah perusahaan konsultan yang membantu perusahaan menerapkan alat AI dalam skala besar], tetapi kebijakan ini tidak berlaku untuk penggunaan Anda atas ChatGPT atau layanan lain yang ditawarkan oleh OpenAI OpCo, LLC. Untuk ketentuan perlindungan data yang mengatur layanan tersebut, harap tinjau ketentuan data pribadi dalam perjanjian perusahaan Anda.
Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini sewaktu-waktu. Ketika kami melakukannya, kami akan publikasikan versi terbaru dan tanggal efektif di halaman ini, kecuali jika jenis pemberitahuan lain diwajibkan oleh hukum yang berlaku. Kami dapat menyediakan pemberitahuan yang berbeda atau tambahan tentang praktik privasi kami untuk penawaran tertentu, yang dalam hal ini pemberitahuan tersebut akan melengkapi atau menggantikan pengungkapan dalam Kebijakan Privasi ini.
Pengumpulan Informasi
Informasi yang kami kumpulkan tentang Anda bergantung pada cara Anda berinteraksi dengan kami.
Informasi yang Anda Berikan kepada Kami
Kami mengumpulkan informasi yang Anda berikan langsung kepada kami. Misalnya, kami mengumpulkan informasi langsung dari Anda saat Anda mengisi formulir di Situs kami atau di sebuah acara, membuat akun dengan kami, mendaftar untuk menerima komunikasi pemasaran dari kami, atau berkomunikasi dengan kami dengan cara lain. Jenis informasi yang kami kumpulkan secara langsung dari Anda mencakup nama, alamat email, alamat pos, nomor telepon, jabatan dan informasi perusahaan Anda, serta informasi lainnya yang Anda pilih untuk diberikan.
Informasi yang kami kumpulkan secara otomatis
Kami secara otomatis mengumpulkan informasi tentang perangkat Anda dan interaksi Anda dengan kami atau Situs kami. Kami mengumpulkan informasi tentang cara Anda mengakses Situs kami, termasuk data tentang perangkat dan jaringan yang Anda gunakan, seperti model perangkat keras, versi sistem operasi, jaringan seluler, alamat IP, jenis browser, dan pengidentifikasi perangkat unik. Kami juga mengumpulkan informasi mengenai rute yang Anda gunakan untuk mengakses Situs kami, tanggal dan waktu akses, serta aktivitas Anda di Situs kami, seperti halaman yang dilihat dan tautan yang diklik. Kami menggunakan teknologi pelacakan, seperti cookie dan piksel, untuk mengumpulkan beberapa informasi tentang interaksi Anda dengan Situs dan komunikasi pemasaran kami. Kami menggunakan teknologi ini untuk menganalisis aktivitas di Situs kami dan interaksi dengan komunikasi pemasaran, termasuk untuk melihat area dan fitur mana dari Situs kami yang populer serta menghitung kunjungan. Kami menjelaskan cara kami menggunakan teknologi pelacakan untuk tujuan pemasaran di bawah ini.
Informasi yang kami kumpulkan dari sumber lain
Kami memperoleh informasi dari sumber lain. Misalnya, kami dapat mengumpulkan informasi dari penyedia analitik data dan penyedia layanan milis, serta dari sumber publik seperti situs web jejaring profesional. Informasi ini mencakup, misalnya, informasi kontak Anda serta informasi tentang perusahaan dan jabatan Anda.
Informasi yang Kami Peroleh
Kami dapat memperoleh informasi atau menarik kesimpulan tentang Anda berdasarkan informasi yang kami kumpulkan. Misalnya, kami dapat menarik kesimpulan tentang perkiraan lokasi Anda berdasarkan alamat IP Anda.
Penggunaan Informasi
Kami menggunakan informasi yang kami kumpulkan untuk menyediakan Situs kami dan berkomunikasi dengan Anda. Kami juga menggunakan informasi yang kami kumpulkan untuk:
Menyediakan, memelihara, dan meningkatkan layanan dan penawaran kami;
Mengembangkan produk dan layanan baru;
Mengirimkan komunikasi pemasaran kepada Anda;
Memantau dan menganalisis tren, penggunaan, dan aktivitas sehubungan dengan produk dan layanan kami;
Melakukan pemasaran tertarget untuk layanan kami sendiri kepada Anda di platform dan situs web pihak ketiga;
Mendeteksi, menyelidiki, menanggapi, menuntut secara hukum, dan membantu melindungi dari insiden keamanan serta aktivitas berbahaya, menyesatkan, curang, atau ilegal lainnya, serta membantu melindungi hak dan properti DeployCo dan pihak lain;
Mematuhi kewajiban hukum dan keuangan kami; dan
Untuk membuat data yang telah dideidentifikasi dan data agregat yang tidak dapat secara wajar dikaitkan dengan Anda.
Pengungkapan Informasi
Kami mengungkapkan informasi tentang Anda dalam skenario berikut:
Vendor dan Penyedia Layanan. Kami menyediakan informasi pribadi kepada vendor, penyedia layanan, kontraktor, dan konsultan kami yang memberikan layanan atas nama kami, seperti perusahaan yang membantu kami dengan hosting web, pencegahan penipuan, analitik, dan pemasaran.
Untuk Tujuan Pemasaran. Kami dapat menyediakan informasi pribadi kepada mitra pemasaran yang membantu kami menampilkan iklan tentang DeployCoon kepada Anda di situs dan layanan pihak ketiga. Mitra ini dapat menggunakan cookie, piksel, SDK, dan teknologi serupa untuk mengumpulkan informasi tentang penggunaan Anda atas Situs kami, seperti alamat IP Anda, informasi browser web dan jaringan seluler, halaman yang dilihat, waktu yang dihabiskan di halaman atau dalam aplikasi seluler, serta tautan yang diklik.
Otoritas Penegak Hukum dan Individu yang Terlibat dalam Proses Hukum. Kami mengungkapkan informasi pribadi sebagai tanggapan atas permintaan informasi jika kami meyakini bahwa pengungkapan tersebut sesuai dengan, atau diwajibkan oleh, hukum, peraturan, atau proses hukum yang berlaku, termasuk permintaan yang sah dari otoritas publik untuk memenuhi persyaratan keamanan nasional atau penegakan hukum.
Untuk Melindungi Hak DeployCo dan Pihak Lain. Kami dapat mengungkapkan informasi pribadi jika kami meyakini bahwa tindakan Anda tidak sesuai dengan perjanjian pengguna atau kebijakan kami, jika kami meyakini bahwa Anda telah melanggar hukum, atau jika kami meyakini bahwa hal tersebut diperlukan untuk melindungi hak, properti, dan keselamatan DeployCo, pengguna kami, masyarakat umum, atau pihak lain.
Penasihat Profesional. Kami mengungkapkan informasi pribadi kepada penasihat hukum, keuangan, asuransi, dan profesional lainnya jika diperlukan untuk memperoleh nasihat atau untuk melindungi dan mengelola kepentingan bisnis kami dengan cara lain.
Transaksi Korporasi. Kami mengungkapkan informasi pribadi sehubungan dengan, atau selama negosiasi atas, transaksi korporasi tertentu, termasuk merger, penjualan aset perusahaan, pembiayaan, atau akuisisi seluruh atau sebagian organisasi kami oleh perusahaan lain.
Dengan Persetujuan Anda atau atas Arahan Anda. Kami membuat informasi pribadi tersedia bagi pihak ketiga ketika kami memiliki persetujuan Anda atau Anda secara sengaja mengarahkan kami untuk melakukannya.
Kami juga mengungkapkan informasi yang teragregasi atau telah dideidentifikasi yang secara wajar tidak dapat digunakan untuk mengidentifikasi Anda. Kami menyimpan dan menggunakan informasi ini hanya dalam bentuk yang telah dideidentifikasi dan tidak akan mencoba mengidentifikasi ulang informasi tersebut, kecuali sebagaimana diizinkan oleh hukum.
Retensi Data
Kami menyimpan informasi pribadi selama diperlukan untuk melaksanakan tujuan awal pengumpulannya dan untuk tujuan bisnis lainnya yang dijelaskan dalam Kebijakan Privasi ini.
Pilihan Anda
Cookie dan Teknologi Pelacakan Serupa
DeployCo menggunakan cookie dan teknologi pelacakan serupa untuk tujuan analitik dan pemasaran yang dijelaskan di atas. Selain itu, biasanya pengaturan browser dapat disesuaikan untuk menghapus atau menolak cookie browser.
Preferensi Komunikasi
Anda dapat berhenti menerima komunikasi promosi dari DeployCo dengan mengikuti petunjuk dalam komunikasi tersebut. Jika Anda memilih untuk tidak menerima, kami mungkin masih mengirimkan email yang tidak bersifat promosi kepada Anda, seperti email tentang hubungan bisnis kami yang sedang berlangsung.
Informasi Tambahan untuk Yurisdiksi Tertentu
Individu yang Berdomisili di Negara Bagian A.S. Tertentu
Beberapa negara bagian di A.S. telah memberlakukan undang-undang privasi yang memberikan hak-hak tertentu kepada penduduknya dan mewajibkan pengungkapan tertentu (“Undang-Undang Privasi Negara Bagian”). Sepanjang undang-undang ini berlaku bagi DeployCo, jika Anda berdomisili di California, Colorado, Connecticut, Delaware, Indiana, Iowa, Kentucky, Maryland, Minnesota, Montana, Nebraska, New Hampshire, New Jersey, Oregon, atau Rhode Island. Tennessee, Texas, Utah, atau Virginia, bagian ini berlaku untuk Anda. Bagian ini juga berfungsi sebagai pemberitahuan California kami pada saat pengumpulan.
Pengungkapan Tambahan
Kebijakan Privasi kami menjelaskan cara kami mengumpulkan, menggunakan, dan mengungkapkan informasi tentang Anda. Sebagaimana diwajibkan oleh Undang-Undang Privasi Negara Bagian tertentu, kami menggunakan tabel di bawah ini untuk menjelaskan informasi yang sama.
Penggunaan dan Pengungkapan Informasi Pribadi untuk Tujuan Bisnis
Kategori Data Pribadi | Kategori Penerima | Penggunaan Informasi Pribadi |
|---|---|---|
|
|
|
Kami mengumpulkan informasi yang dianggap “sensitif” berdasarkan Undang-Undang Privasi Negara Bagian, dan kami tidak menggunakan atau mengungkapkan informasi pribadi sensitif untuk tujuan menyimpulkan karakteristik tentang Anda.
Sebagaimana dijelaskan dalam bagian Pengumpulan Informasi di atas, kami mengumpulkan informasi pribadi dari berbagai sumber, termasuk secara langsung dari Anda, secara otomatis saat Anda mengakses atau menggunakan Situs kami, dan dari sumber pihak ketiga.
Kami menyimpan informasi pribadi selama diperlukan untuk melaksanakan tujuan pengumpulan awal dan tujuan lain yang dijelaskan dalam Kebijakan Privasi ini.
Iklan Tertarget dan Pembagian untuk Iklan Perilaku Lintas Konteks
Kami dapat mengungkapkan pengenal (seperti alamat IP Anda, ID cookie, dan versi alamat email Anda yang di-hash), serta informasi tentang aktivitas Anda di Situs kami kepada jaringan periklanan dan pemasaran untuk menampilkan iklan tentang DeployCo kepada Anda di properti pihak ketiga. Pengungkapan ini dapat dianggap sebagai “pembagian,” untuk “iklan perilaku lintas konteks” atau penggunaan informasi pribadi untuk “iklan bertarget” berdasarkan Undang-Undang Privasi Negara Bagian. Kami tidak melakukan aktivitas ini dengan menggunakan informasi pribadi tentang individu yang kami ketahui berusia di bawah 18 tahun.
Hak Anda Berdasarkan Undang-Undang Privasi Negara Bagian
Tidak Mengizinkan Penjualan, Pembagian, dan Periklanan Bertarget
Sebelum kami terlibat dalam aktivitas yang merupakan “iklan bertarget” atau “berbagi”, kami akan memberi Anda kemampuan untuk menolak aktivitas tersebut dan kami akan memperbarui bagian ini dalam kebijakan privasi kami untuk menjelaskan kepada Anda cara yang dapat Anda gunakan untuk menolaknya.
Akses, Koreksi, dan Penghapusan
Anda berhak untuk (1) meminta informasi lebih lanjut mengenai dan mengakses informasi pribadi Anda, termasuk dalam format portabel, (2) meminta penghapusan informasi pribadi Anda, dan (3) meminta koreksi atas informasi pribadi yang tidak akurat.
Untuk meminta akses, koreksi, atau penghapusan informasi pribadi Anda, silakan kirim email kepada kami di dsar@openai.com. Kami dapat meminta informasi tertentu dari Anda untuk mengautentikasi permintaan Anda.
Larangan Pembalasan
Kami tidak akan melakukan pembalasan terhadap Anda atas pelaksanaan hak-hak privasi Anda.
Banding
Jika kami menolak permintaan Anda, Anda dapat mengajukan banding atas keputusan kami dengan menghubungi kami di dsar@openai.com. Jika Anda memiliki kekhawatiran tentang hasil banding, Anda dapat menghubungi jaksa agung di negara bagian tempat Anda tinggal.
Agen Resmi
Jika Anda berdomisili di California, Anda juga dapat menunjuk agen yang diberi kuasa untuk mengajukan permintaan akses, penghapusan, atau koreksi atas nama Anda. Kami dapat meminta agen resmi untuk menyerahkan bukti kewenangan mereka dalam mengajukan permintaan, seperti surat kuasa yang sah atau bukti bahwa mereka memiliki izin tertulis yang ditandatangani oleh konsumen yang menjadi subjek permintaan tersebut. Dalam beberapa kasus, kami dapat menghubungi individu yang menjadi subjek permintaan untuk memverifikasi identitas mereka sendiri atau mengonfirmasi bahwa agen yang berwenang memiliki izin untuk mengajukan permintaan tersebut. Jika Anda adalah agen yang berwenang yang ingin mengajukan permintaan akses, koreksi, atau penghapusan atas nama penduduk California, hubungi kami di dsar@openai.com.
Transfer Internasional
DeployCo berkedudukan di Amerika Serikat, dan kami serta penyedia layanan kami memproses dan menyimpan informasi pribadi di server yang berlokasi di Amerika Serikat dan negara lain. Undang-undang di negara-negara ini yang berkaitan dengan perlindungan data mungkin tidak sama dengan undang-undang di negara asal Anda. Setiap kali kami melakukan transfer internasional informasi pribadi yang dibatasi, kami mengambil langkah-langkah untuk memastikan bahwa informasi pribadi Anda mendapatkan tingkat perlindungan yang memadai (dengan menerapkan langkah-langkah pengamanan yang sesuai, seperti klausul kontraktual) atau memastikan bahwa kami dapat mengandalkan pengecualian yang sesuai berdasarkan undang-undang perlindungan data. Jika relevan, Anda dapat meminta akses terhadap langkah perlindungan apa pun yang kami gunakan untuk mentransfer informasi pribadi Anda ke luar Wilayah Ekonomi Eropa, Britania Raya, atau Swiss (meskipun kami mungkin perlu menyunting bagian tertentu dari perjanjian transfer data karena alasan kerahasiaan).
Perorangan di Eropa
Jika Anda berada di Eropa, bagian ini berlaku untuk Anda.
Dasar Hukum untuk Pemrosesan
Saat kami memproses data pribadi Anda sebagaimana dijelaskan dalam Kebijakan Privasi ini, kami melakukannya dengan mengandalkan dasar-dasar hukum berikut:
Untuk melaksanakan kewajiban kami berdasarkan kontrak kami dengan Anda (misalnya, menyediakan layanan yang Anda minta);
Ketika kami memiliki kepentingan yang sah untuk memproses informasi pribadi Anda, dan kepentingan ini tidak dikalahkan oleh dampaknya terhadap privasi Anda atau hak-hak lainnya (misalnya, untuk menyediakan, memelihara, dan meningkatkan layanan kami, melakukan analitik data, dan berkomunikasi dengan Anda). Kepentingan sah kami mencakup kebutuhan untuk menjalankan dan mempromosikan organisasi kami, serta melindungi kepentingan kami;
Untuk mematuhi kewajiban hukum kami (misalnya, untuk menyimpan catatan persetujuan Anda dan mencatat pihak-pihak yang telah memilih untuk tidak menerima komunikasi pemasaran); atau
Ketika kami memiliki persetujuan Anda untuk melakukannya (misalnya, saat Anda memilih untuk menerima komunikasi pemasaran dari kami). Apabila persetujuan merupakan dasar hukum bagi pemrosesan informasi pribadi Anda oleh kami, Anda dapat menarik persetujuan tersebut kapan saja.
Permintaan Subjek Data
Anda berhak untuk (1) meminta akses ke data pribadi Anda (termasuk dalam beberapa kasus dalam format yang portabel), (2) meminta penghapusan data pribadi Anda, dan (3) meminta koreksi atas data pribadi yang tidak akurat. Selain itu, Anda berhak mengajukan keberatan terhadap pemrosesan tertentu atau meminta agar kami membatasi pemrosesan tertentu. Untuk menggunakan salah satu dari hak ini, silakan hubungi kami di dsar@openai.com. Perlu diketahui bahwa mungkin terdapat keadaan tertentu di mana kami tidak berkewajiban untuk memenuhi permintaan Anda karena ketentuan hukum dan pengecualian yang diatur berdasarkan undang-undang perlindungan data yang berlaku.
Jika Anda memiliki kekhawatiran terkait pemrosesan data pribadi oleh kami, kami menganjurkan Anda untuk menghubungi kami terlebih dahulu, dan kami akan berupaya menyelesaikan kekhawatiran Anda. Namun, jika kami tidak dapat menyelesaikannya, Anda berhak mengajukan pengaduan kepada Otoritas Perlindungan Data di tempat Anda berdomisili. Rincian kontak Otoritas Perlindungan Data yang berwenang di wilayah Anda dapat ditemukan melalui tautan di bawah ini:
Untuk individu di Uni Eropa: https://edpb.europa.eu/about-edpb/board/members_en
Untuk individu di Inggris Raya: https://ico.org.uk/global/contact-us/
Untuk individu di Swiss: https://www.edoeb.admin.ch/edoeb/en/home/the-fdpic/contact.html
Hubungi Kami
Jika Anda memiliki pertanyaan tentang Kebijakan Privasi ini, silakan hubungi kami di dsar@openai.com.