آخرین بهروزرسانی: ۲۲ مه ۲۰۲۶
این سیاست حفظ حریم خصوصی توضیح میدهد که OpenAI Deployment Company, LLC («DeployCo»، «ما» یا «ما») چگونه اطلاعات مربوط به شما را هنگام دسترسی یا استفاده شما از وبسایتهای ما (در مجموع، «سایتها» ما) و همچنین زمانی که به شکل دیگری با ما تعامل دارید، مانند حضور در رویدادها یا ثبتنام برای دریافت ارتباطات بازاریابی ما، جمعآوری، استفاده، افشا و بهنحو دیگری پردازش میکند.
این سیاست حفظ حریم خصوصی شامل DeployCo ، یک شرکت مشاورهای است که به شرکتها در استقرار ابزارهای هوش مصنوعی در مقیاس وسیع کمک میکند]، اما این سیاست شامل استفاده شما از ChatGPT یا سایر خدمات ارائهشده توسط OpenAI OpCo, LLC نمیشود. برای آگاهی از شرایط حفاظت از دادهها که بر آن خدمات حاکم است، لطفاً شرایط مربوط به دادههای شخصی در توافقنامه سازمانی خود را بررسی کنید.
ممکن است این خطمشی حفظ حریم خصوصی را هر از گاهی بهروزرسانی کنیم. هنگامی که این کار را انجام دهیم، نسخه بهروزشده و تاریخ لازمالاجرا را در این صفحه منتشر خواهیم کرد، مگر اینکه طبق قانون قابلاجرا نوع دیگری از اطلاعرسانی لازم باشد. ما ممکن است برای برخی محصولات یا خدمات، اعلانهای متفاوت یا تکمیلی درباره رویههای حریم خصوصی خود ارائه کنیم، که در این صورت آن اعلانها افشاگریهای موجود در این خطمشی حریم خصوصی را تکمیل یا جایگزین خواهند کرد.
جمعآوری اطلاعات
اطلاعاتی که درباره شما جمعآوری میکنیم به نحوه تعامل شما با ما بستگی دارد.
اطلاعاتی که «در اختیار ما قرار میدهید»
ما اطلاعاتی را که مستقیماً در اختیار ما قرار میدهید جمعآوری میکنیم. برای مثال، هنگامی که فرمی را در سایتهای ما یا در یک رویداد تکمیل میکنید، نزد ما حساب کاربری ایجاد میکنید، برای دریافت پیامهای بازاریابی ما ثبتنام میکنید، یا به هر نحو دیگری با ما ارتباط برقرار میکنید، ما اطلاعات را مستقیماً از شما جمعآوری میکنیم. انواع اطلاعاتی که ما مستقیماً از شما جمعآوری میکنیم شامل نام، نشانی ایمیل، نشانی پستی، شماره تلفن، عنوان شغلی و اطلاعات شرکت، و هرگونه اطلاعات دیگری است که انتخاب میکنید ارائه دهید.
اطلاعاتی که بهطور خودکار جمعآوری میکنیم
ما بهطور خودکار اطلاعاتی درباره دستگاه شما و تعاملات شما با ما یا سایتهای ما جمعآوری میکنیم. ما اطلاعاتی را درباره نحوه دسترسی شما به سایتهای ما جمعآوری میکنیم، از جمله دادههایی درباره دستگاه و شبکهای که استفاده میکنید، مانند مدل سختافزار، نسخه سیستمعامل، شبکه تلفن همراه، نشانی IP، نوع مرورگر و شناسههای منحصربهفرد دستگاه. ما همچنین اطلاعاتی درباره مسیری که از طریق آن به سایتهای ما دسترسی پیدا میکنید، تاریخها و زمانهای دسترسی، و فعالیت شما در سایتهای ما، مانند صفحات مشاهدهشده و پیوندهای کلیکشده، جمعآوری میکنیم. ما از فناوریهای ردیابی، مانند کوکیها و پیکسلها، برای جمعآوری اطلاعات مربوط به تعاملات شما با سایتها و ارتباطات بازاریابی خود استفاده میکنیم. ما از این فناوریها برای تحلیل فعالیت در سایتهای خود و تعاملات با ارتباطات بازاریابی استفاده میکنیم، از جمله برای اینکه ببینیم کدام بخشها و ویژگیهای سایتهای ما محبوب هستند و بازدیدها را شمارش کنیم. در زیر توضیح میدهیم که چگونه از فناوریهای ردیابی برای اهداف بازاریابی استفاده میکنیم.
اطلاعاتی که از منابع دیگر جمعآوری میکنیم
ما اطلاعاتی را از منابع دیگر بهدست میآوریم. برای مثال، ممکن است اطلاعاتی را از ارائهدهندگان تحلیل دادهها و فهرستهای پستی، و همچنین از منابع عمومی مانند وبسایتهای شبکهسازی حرفهای جمعآوری کنیم. این اطلاعات، برای مثال، شامل اطلاعات تماس شما و اطلاعاتی درباره شرکت و عنوان شغلی شما میشود.
اطلاعاتی که استخراج میکنیم
ممکن است بر اساس اطلاعاتی که جمعآوری میکنیم، اطلاعاتی استخراج کنیم یا درباره شما استنباطهایی انجام دهیم. برای مثال، ممکن است بر اساس آدرس IP شما، موقعیت مکانی تقریبیتان را استنباط کنیم.
استفاده از اطلاعات
ما از اطلاعاتی که جمعآوری میکنیم برای ارائه سایتهای خود و ارتباط با شما استفاده میکنیم. ما همچنین از اطلاعاتی که جمعآوری میکنیم برای موارد زیر استفاده میکنیم:
ارائه، نگهداری و بهبود خدمات و محصولات ارائهشدهمان؛
توسعه محصولات و خدمات جدید؛
ارسال مکاتبات بازاریابی برای شما؛
پایش و تحلیل روندها، میزان استفاده و فعالیتها در ارتباط با محصولات و خدمات مان؛
بازاریابی هدفمند خدمات خودمان برای شما در پلتفرمها و وبسایتهای شخص ثالث؛
شناسایی، بررسی، پاسخگویی به رخدادهای امنیتی و سایر فعالیتهای مخرب، فریبکارانه، متقلبانه یا غیرقانونی، پیگرد قانونی آنها، و کمک به محافظت در برابر آنها، و کمک به محافظت از حقوق و داراییهای DeployCo و دیگران؛
مطابقت با تعهدات قانونی و مالی خود؛ و
ایجاد دادههای غیرقابل شناسایی و تجمیعشده که نمیتوان بهطور منطقی آنها را به شما مرتبط کرد.
افشای اطلاعات
ما اطلاعات مربوط به شما را در موارد زیر افشا میکنیم:
فروشندگان و ارائهدهندگان خدمات. ما اطلاعات شخصی را در اختیار تأمینکنندگان، ارائهدهندگان خدمات، پیمانکاران و مشاوران خود قرار میدهیم که از طرف ما خدماتی ارائه میکنند؛ مانند شرکتهایی که در زمینه میزبانی وب، پیشگیری از کلاهبرداری، تحلیل دادهها و بازاریابی به ما کمک میکنند.
برای اهداف بازاریابی. ممکن است اطلاعات شخصی را در اختیار شرکای بازاریابی قرار دهیم که به ما کمک میکنند تبلیغاتی درباره DeployCoon را در سایتها و خدمات شخص ثالث به شما نشان دهیم. این شرکا ممکن است از کوکیها، پیکسلها، SDKها و فناوریهای مشابه برای جمعآوری اطلاعات درباره استفاده شما از سایتهای ما استفاده کنند؛ مانند نشانی IP شما، اطلاعات مرورگر وب و شبکه تلفن همراه، صفحات مشاهدهشده، مدتزمان صرفشده در صفحات یا در برنامههای تلفن همراه، و پیوندهایی که روی آنها کلیک شده است.
مقامات مجری قانون و افراد دخیل در دادرسیهای قانونی. ما اطلاعات شخصی را در پاسخ به درخواست اطلاعات افشا میکنیم، اگر باور داشته باشیم که این افشا مطابق با هر قانون، مقرره یا فرایند قانونی لازمالاجرا است یا به موجب آن الزامی شده است، از جمله درخواستهای قانونی مقامات عمومی برای برآورده کردن الزامات امنیت ملی یا اجرای قانون.
برای حفاظت از حقوق DeployCo و دیگران. ما ممکن است اطلاعات شخصی را افشا کنیم اگر باور داشته باشیم که اقدامات شما با توافقنامههای کاربری یا خطمشیهای ما ناسازگار است، اگر باور داشته باشیم که شما قانون را نقض کردهاید، یا اگر باور داشته باشیم که این کار برای محافظت از حقوق، اموال و ایمنی DeployCo، کاربران ما، عموم مردم یا دیگران ضروری است.
مشاوران حرفهای. ما اطلاعات شخصی را در مواردی که برای دریافت مشاوره یا بهنحو دیگر برای حفاظت و مدیریت منافع تجاریمان ضروری باشد، در اختیار مشاوران حقوقی، مالی، بیمهای و سایر مشاوران حرفهای خود قرار میدهیم.
معاملات شرکتی. ما اطلاعات شخصی را در ارتباط با، یا در جریان مذاکرات مربوط به، برخی معاملات شرکتی افشا میکنیم، از جمله ادغام، فروش داراییهای شرکت، تأمین مالی، یا تملک تمام یا بخشی از سازمان ما توسط شرکتی دیگر.
با رضایت شما یا بنا به دستور شما. ما اطلاعات شخصی را زمانی در اختیار اشخاص ثالث قرار میدهیم که رضایت شما را داشته باشیم یا شما آگاهانه از ما بخواهید چنین کنیم.
ما همچنین اطلاعات تجمیعشده یا ناشناسسازیشدهای را افشا میکنیم که بهطور معقول نمیتوان از آن برای شناسایی شما استفاده کرد. ما این اطلاعات را فقط به صورت بیهویتشده حفظ و استفاده میکنیم و تلاش نخواهیم کرد چنین اطلاعاتی را دوباره شناسایی کنیم، مگر در مواردی که قانون اجازه دهد.
نگهداری دادهها
ما اطلاعات شخصی را تا زمانی که برای انجام اهدافی که در ابتدا آنها را برای آن جمعآوری کردهایم و نیز برای سایر اهداف تجاری توضیحدادهشده در این سیاست حفظ حریم خصوصی لازم باشد، نگهداری میکنیم.
انتخابهای شما
کوکیها و فناوریهای پیگیری مشابه
DeployCo از کوکیها و فناوریهای ردیابی مشابه برای اهداف تحلیلی و بازاریابی که در بالا شرح داده شده است استفاده میکند. علاوه بر این، معمولاً میتوانید تنظیمات مرورگر خود را برای حذف یا رد کوکیهای مرورگر تغییر دهید.
ترجیحات مکاتبات
شما میتوانید با دنبال کردن دستورالعملهای موجود در آن پیامها، از دریافت پیامهای تبلیغاتی از سوی DeployCo انصراف دهید. اگر انصراف دهید، ممکن است همچنان ایمیلهای غیرتبلیغاتی، مانند ایمیلهای مربوط به رابطه تجاری جاریمان با شما، برایتان ارسال شود.
اطلاعات تکمیلی برای حوزههای قضایی خاص
افراد مقیم در برخی ایالتهای ایالات متحده آمریکا
برخی از ایالتهای ایالات متحده قوانین حریم خصوصیای را تصویب کردهاند که به ساکنان آنها حقوق معینی اعطا میکند و افشاسازیهای مشخصی را الزامی میسازد («قوانین حریم خصوصی ایالتی»). تا حدی که این قوانین بر DeployCo اعمال شوند، اگر ساکن کالیفرنیا، کلرادو، کنتیکت، دلاور، ایندیانا، آیووا، کنتاکی، مریلند، مینهسوتا، مونتانا، نبراسکا، نیوهمپشایر، نیوجرسی، اورگان، رود آیلند، تنسی، تگزاس، یوتا یا ویرجینیا هستید، این بخش شامل حال شما میشود. این بخش همچنین بهعنوان اطلاعیه کالیفرنیای ما هنگام جمعآوری محسوب میشود.
افشاهای دیگر
سیاست حفظ حریم خصوصی ما نحوه جمعآوری، استفاده و افشای اطلاعات مربوط به شما را توضیح میدهد. مطابق الزامات قوانین حریم خصوصی برخی ایالتها، ما از جدولهای زیر برای توضیح همین اطلاعات استفاده میکنیم.
استفاده از اطلاعات شخصی و افشای آن برای اهداف تجاری
دستهبندی اطلاعات شخصی | دستههای دریافتکنندگان | استفاده از اطلاعات شخصی |
|---|---|---|
|
|
|
ما اطلاعاتی را جمعآوری میکنیم که طبق قوانین حریم خصوصی ایالتی «حساس» تلقی میشوند و از اطلاعات شخصی حساس برای استنباط ویژگیهایی درباره شما استفاده نمیکنیم یا آنها را افشا نمینماییم.
همانطور که در بخش گردآوری اطلاعات در بالا توضیح داده شد، ما اطلاعات شخصی را از منابع مختلفی جمعآوری میکنیم، از جمله بهطور مستقیم از شما، بهصورت خودکار هنگامی که به سایتهای ما دسترسی پیدا میکنید یا از آنها استفاده میکنید، و از منابع شخص ثالث.
ما اطلاعات شخصی را تا زمانی که برای تحقق اهدافی که در ابتدا آن را برای آنها جمعآوری کردهایم و برای سایر اهداف شرحدادهشده در این «سیاست حفظ حریم خصوصی» ضروری باشد، نگهداری میکنیم.
تبلیغات هدفمند و اشتراکگذاری برای تبلیغات رفتاری بینزمینهای
ما ممکن است شناسهها (مانند نشانی IP شما، شناسههای کوکی، و نسخه هششدهای از نشانی ایمیل شما) و اطلاعات مربوط به فعالیت شما در سایتهای ما را در اختیار شبکههای تبلیغاتی و بازاریابی قرار دهیم تا تبلیغات مربوط به DeployCo را در داراییهای اشخاص ثالث به شما نمایش دهند. این افشاها ممکن است طبق قوانین حریم خصوصی ایالتی، «اشتراکگذاری» برای «تبلیغات رفتاری بینزمینهای» یا استفاده از اطلاعات شخصی برای «تبلیغات هدفمند» تلقی شوند. ما این فعالیتها را با استفاده از اطلاعات شخصی مربوط به افرادی که میدانیم زیر ۱۸ سال سن دارند انجام نمیدهیم.
حقوق شما بر اساس قوانین حریم خصوصی ایالتی
انصراف از فروش، اشتراکگذاری و تبلیغات هدفمند
پیش از آنکه ما در فعالیتهایی مشارکت کنیم که «تبلیغات هدفمند» یا «اشتراکگذاری» محسوب میشوند، به شما امکان خواهیم داد از چنین فعالیتهایی انصراف دهید و این بخش از سیاست حریم خصوصی خود را بهروزرسانی خواهیم کرد تا روشهایی را که از طریق آنها میتوانید انصراف دهید، برای شما توضیح دهیم.
دسترسی، اصلاح و حذف
شما حق دارید (۱) درخواست کنید درباره اطلاعات شخصی خود اطلاعات بیشتری دریافت کنید و به آنها، از جمله در قالبی قابل انتقال، دسترسی داشته باشید، (۲) درخواست حذف اطلاعات شخصی خود را ارائه دهید، و (۳) درخواست اصلاح اطلاعات شخصی نادرست خود را ارائه دهید.
برای درخواست دسترسی، اصلاح یا حذف اطلاعات شخصی خود، لطفاً از طریق نشانی dsar@openai.com به ما ایمیل بزنید. ممکن است برای تأیید اصالت درخواست شما، اطلاعات خاصی را از شما درخواست کنیم.
عدم تلافیجویی
ما به دلیل استفاده محترمانه شما از حقوق حریم خصوصیتان، علیه شما اقدام تلافیجویانه نخواهیم کرد.
درخواستهای تجدیدنظر
چنانچه درخواست شما را رد کنیم، میتوانید با تماس با ما از طریق dsar@openai.com نسبت به تصمیم ما درخواست تجدیدنظر کنید. اگر درباره نتیجه یک درخواست تجدیدنظر نگرانی دارید، میتوانید با دادستان کل ایالتی که در آن اقامت دارید تماس بگیرید.
نمایندگان مجاز
اگر ساکن کالیفرنیا هستید، همچنین میتوانید یک نماینده مجاز تعیین کنید تا از طرف شما درخواست دسترسی، حذف یا اصلاح را ارائه دهد. ممکن است از نمایندگان مجاز بخواهیم مدرکی دال بر اختیار خود برای ارائه درخواست ارائه کنند، مانند یک وکالتنامه معتبر یا مدرکی که نشان دهد از سوی مصرفکنندهای که موضوع درخواست است، اجازه امضاشده دارند. در برخی موارد، ممکن است با فردی که موضوع درخواست است تماس بگیریم تا هویت خود او را تأیید کنیم یا تأیید کنیم که نماینده مجاز، اجازه ارائه درخواست را دارد. اگر شما نماینده مجاز هستید که میخواهید از طرف یک ساکن کالیفرنیا درخواست دسترسی، اصلاح یا حذف ارائه کنید، از طریق dsar@openai.com با ما تماس بگیرید.
انتقالات بینالمللی
DeployCo در ایالات متحده مستقر است و ما و ارائهدهندگان خدمات ما، اطلاعات شخصی را روی سرورهای واقع در ایالات متحده و سایر کشورها پردازش و ذخیره میکنیم. قوانین مربوط به حفاظت از دادهها در این کشورها ممکن است با قوانین کشور شما یکسان نباشند. هرگاه انتقالهای بینالمللی محدودشدهای از اطلاعات شخصی انجام دهیم، اقداماتی را بهعمل میآوریم تا اطمینان حاصل کنیم که اطلاعات شخصی شما از سطح کافی از حفاظت برخوردار میشود (از طریق اعمال تضمینهای مناسب، مانند شروط قراردادی) یا اطمینان حاصل کنیم که میتوانیم به یک استثنای مناسب طبق قوانین حفاظت از دادهها استناد کنیم. در موارد مقتضی، میتوانید درخواست دسترسی به هر یک از سازوکارهای حفاظتیای را داشته باشید که ما برای انتقال اطلاعات شخصی شما به خارج از منطقه اقتصادی اروپا، بریتانیا یا سوئیس از آنها استفاده میکنیم (هرچند ممکن است به دلایل محرمانگی، لازم باشد بخشهایی از توافقنامههای انتقال داده را حذف یا پوشیدهسازی کنیم).
افراد در اروپا
اگر در اروپا مستقر هستید، این بخش شامل حال شما میشود.
مبنای قانونی برای پردازش
هنگامی که دادههای شخصی شما را مطابق آنچه در این سیاست حفظ حریم خصوصی شرح داده شده است پردازش میکنیم، این کار را با اتکا به مبانی قانونی زیر انجام میدهیم:
برای انجام تعهدات خود بر اساس قراردادمان با شما (برای مثال، ارائه خدماتی که درخواست کردهاید)؛
زمانی که برای پردازش اطلاعات شخصی شما منفعت مشروعی داریم و تأثیر آن بر حریم خصوصی یا سایر حقوق شما بر این منفعت غلبه نمیکند (برای مثال، برای ارائه، نگهداری و بهبود خدماتمان، انجام تحلیل دادهها و برقراری ارتباط با شما). منافع مشروع ما شامل نیاز به اداره و ترویج سازمانمان و حفاظت از منافعمان است؛
برای پایبندی به تعهدات قانونیمان (برای مثال، برای نگهداری سابقهای از رضایتهای شما و پیگیری افرادی که از دریافت ارتباطات بازاریابی انصراف دادهاند)؛ یا
زمانی که رضایت شما را برای انجام این کار داشته باشیم (برای مثال، زمانی که موافقت میکنید پیامهای بازاریابی از سوی ما دریافت کنید). هرگاه رضایت، مبنای قانونی پردازش اطلاعات شخصی شما از سوی ما باشد، میتوانید در هر زمان این رضایت را پس بگیرید.
درخواستهای صاحب داده
شما حق دارید (۱) درخواست دسترسی به دادههای شخصی خود را داشته باشید (از جمله، در برخی موارد، در قالبی قابل انتقال)، (۲) درخواست حذف دادههای شخصی خود را داشته باشید، و (۳) درخواست اصلاح دادههای شخصی نادرست را داشته باشید. علاوه بر این، شما حق دارید به برخی پردازشها اعتراض کنید یا درخواست کنید که برخی پردازشها را محدود کنیم. برای اعمال هر یک از این حقوق، لطفاً از طریق dsar@openai.com با ما تماس بگیرید. توجه داشته باشید که ممکن است شرایطی وجود داشته باشد که در آنها، به دلیل شرایط قانونی و معافیتهایی که طبق قوانین مربوط به حفاظت از دادهها پیشبینی شدهاند، ملزم به اجابت درخواست شما نباشیم.
اگر درباره پردازش دادههای شخصی خود توسط ما نگرانی دارید، از شما میخواهیم در وهله نخست با ما تماس بگیرید و ما برای رفع نگرانی شما تلاش خواهیم کرد. با این حال، اگر نتوانیم آن را حلوفصل کنیم، شما حق دارید نزد مرجع حفاظت از دادهها در محل اقامت خود شکایت مطرح کنید. اطلاعات تماس مرجع حفاظت از دادههای شما را میتوانید از طریق پیوندهای زیر پیدا کنید:
برای افراد در اتحادیه اروپا: https://edpb.europa.eu/about-edpb/board/members_en
برای افراد در بریتانیا: https://ico.org.uk/global/contact-us/
برای افراد در سوئیس: https://www.edoeb.admin.ch/edoeb/en/home/the-fdpic/contact.html
تماس با ما
اگر درباره این سیاست حفظ حریم خصوصی پرسشی دارید، لطفاً از طریق dsar@openai.com با ما تماس بگیرید.