En primera línea de la implementación de la IA

Ingeniería de implementación avanzada en OpenAI

Colaboramos con organizaciones para resolver problemas de gran impacto mediante IA, partiendo de la base e implementando sistemas en entornos reales.

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¿Qué es la ingeniería de implementación avanzada (FDE)?

La ingeniería de implementación avanzada (FDE) es la forma en que OpenAI lleva la IA a producción para casos de uso complejos del mundo real.

En lugar de empezar con un producto genérico, los equipos de FDE trabajan directamente con los clientes para resolver un problema específico, validar el impacto y, a continuación, identificar patrones que puedan escalar.

Este enfoque ayuda a las organizaciones a pasar de la experimentación con IA a una implementación fiable.

Diagrama con una línea horizontal con flecha etiquetada con tres puntos: 01 a la izquierda dentro de un gran círculo punteado, 02 en el centro con una línea discontinua que se curva hacia arriba, y 03 a la derecha con una línea discontinua que se curva hacia abajo. El fondo es un cielo con degradado de verde a azul verdoso.

Cómo trabajan los equipos de FDE

Los equipos de FDE operan en entornos de alta ambigüedad donde los enfoques tradicionales de software no funcionan.

  • Crear desde la base

  • Priorizar la rapidez y el impacto real

  • Trabajar directamente con expertos en la materia

  • Aportar valor desde el principio y luego iterar para escalar

El objetivo es sencillo: crear sistemas de IA que funcionen en la práctica, no solo en teoría.

Fondo de cielo degradado en tonos rosa y morado con un diagrama circular blanco superpuesto. El círculo tiene cuatro puntos pequeños situados a su alrededor: arriba, abajo, a la izquierda y a la derecha. El punto de la derecha está conectado a un círculo sombreado con un patrón de puntos mediante una línea horizontal discontinua. Cada punto está encerrado en un círculo más pequeño, con corchetes de esquina en los cuatro puntos cardinales del círculo principal.

Casos prácticos

Logotipo de Klarna sobre un fondo abstracto en tonos pastel.

BBVA

BBVA se asoció con OpenAI para ayudar a crear un banco nativo de IA a escala global. Lo que comenzó como una implementación inicial de ChatGPT Enterprise se expandió rápidamente a toda la organización, ayudando a los empleados a mejorar los flujos de trabajo, optimizar la toma de decisiones y ofrecer mejores experiencias a los clientes. Actualmente, la colaboración se está ampliando hasta llegar a 120 000 empleados en 25 países, con la IA integrada en el núcleo del funcionamiento del banco.

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Logotipo de John Deere sobre un fondo abstracto verde.

John Deere multiplica por 6 la interacción con los clientes

Nos asociamos con John Deere para implementar recomendaciones basadas en IA para agricultores durante la temporada de siembra. Tras revisar cientos de ejemplos reales con expertos en la materia, crear sistemas de evaluación personalizados para medir la precisión e iterar con rapidez para mejorar el rendimiento del modelo, John Deere pudo ayudar a los agricultores a reducir el uso de productos químicos en un 70 % y multiplicar por 6 la interacción con los clientes.

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De la implementación a soluciones de producto reales

Al resolver problemas reales de los clientes, nuestros equipos de ingeniería de implementación avanzada identifican patrones reproducibles que evolucionan hasta convertirse en funcionalidades del producto. Este ciclo —crear, demostrar, generalizar— conecta la implementación con el desarrollo de producto en el SDK de agentes, los sistemas de creación asistida por IA, las herramientas de fiabilidad y las pruebas de referencia del modelo, y mucho más.