À l’avant-garde du déploiement de l’IA

Ingénierie déployée sur le terrain chez OpenAI

Nous collaborons avec des organisations pour résoudre des problèmes à fort impact à l’aide de l’IA, en partant des principes fondamentaux et en déployant des systèmes dans des environnements réels.

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Qu’est-ce que l’ingénierie déployée sur le terrain (FDE)?

L’ingénierie déployée sur le terrain (FDE) est la façon dont OpenAI met l’IA en production pour des cas d’usage complexes et concrets.

Plutôt que de partir d’un produit générique, les équipes FDE travaillent directement avec la clientèle pour résoudre un problème précis, valider l’impact, puis identifier les schémas pouvant être mis à l’échelle.

Cette approche aide les organisations à passer de l’expérimentation de l’IA à un déploiement fiable.

Diagramme avec une ligne horizontale munie de flèches et trois points : 01 à gauche à l’intérieur d’un grand cercle en pointillés, 02 au centre avec une ligne en tirets courbée vers le haut, et 03 à droite avec une ligne en tirets courbée vers le bas. L’arrière-plan est un ciel en dégradé allant du vert au bleu sarcelle.

Fonctionnement des équipes FDE

Les équipes FDE évoluent dans des environnements très ambigus où les approches logicielles traditionnelles ne suffisent plus.

Bâtir à partir des principes fondamentaux
Priorisez la rapidité et l’impact réel
Travaillez directement avec des équipes expertes du domaine
Générez rapidement de la valeur, puis itérez pour passer à l’échelle.

L’objectif est simple : créer des systèmes d’IA qui fonctionnent dans la pratique, pas seulement en théorie.

Un arrière-plan de ciel en dégradé rose et mauve avec un diagramme circulaire blanc superposé. Le cercle comporte quatre petits points positionnés autour lui: en haut, en bas, à gauche et à droite. Le point de droite est relié à un cercle ombré avec un motif en pointillés par une ligne horizontale en tirets. Chaque point est entouré d’un petit cercle, avec des crochets d’angle aux quatre points cardinaux du cercle principal.

Études de cas

BBVA

BBVA s’est associé à OpenAI pour contribuer à bâtir une banque conçue autour de l’ IA à l’échelle mondiale. Ce qui a commencé comme un déploiement initial de ChatGPT Enterprise s’est rapidement étendu à l’ensemble de l’organisation, aidant les membres du personnel à améliorer leurs flux de travail, à renforcer la prise de décision et à offrir de meilleures expériences client. Aujourd’hui, cette collaboration passe à l’échelle pour atteindre 120 000 employés dans 25 pays, avec l’IA intégrée au cœur même du fonctionnement de la banque.

John Deere multiplie par 6 l’engagement client

Nous avons établi un partenariat avec John Deere afin de déployer des recommandations propulsées par l’IA pour les agriculteurs pendant la saison des semis. Après avoir analysé des centaines d’exemples concrets avec des experts du domaine, mis en place des systèmes d’évaluation personnalisés pour mesurer la précision et itéré rapidement afin d’améliorer les performances du modèle, John Deere a pu aider les agriculteurs à réduire l’utilisation de produits chimiques de 70 % et à multiplier par 6 l’engagement client.

Du déploiement à des solutions produit concrètes

En résolvant des problèmes concrets de la clientèle, nos équipes d’ingénierie déployées sur le terrain identifient des schémas reproductibles qui évoluent ensuite en fonctionnalités de produit. Ce cycle – créer, valider, généraliser – relie le déploiement et au développement de produits à travers le SDK pour les agents, les systèmes de création assistée par l’IA, les outils d’analyse comparative et de fiabilité des modèles, et bien plus encore.