سياسة الخصوصية لشركة نشر خدمات OpenAI

تاريخ آخر تحديث: 22 مايو 2026

تصف سياسة الخصوصية هذه كيفية قيام شركة OpenAI Deployment Company, LLC ("شركة DeployCo" أو "نحن" أو "لنا") بجمع المعلومات المتعلقة بك واستخدامها والإفصاح عنها ومعالجتها بطرق أخرى عندما تقوم بزيارة مواقعنا الإلكترونية أو تستخدمها (ويُشار إليها مجتمعةً باسم "المواقع")، وعندما تتفاعل معنا بطرق أخرى، مثل حضور الفعاليات أو في حال اشتركت في رسائلنا التسويقية.

تغطي سياسة الخصوصية هذه شركة DeployCo، وهي شركة استشارية تساعد الشركات الأخرى على نشر أدوات الذكاء الاصطناعي على نطاق واسع، ولكنها لا تنطبق على استخدامك لـ ChatGPT أو الخدمات الأخرى التي تقدمها شركة OpenAI OpCo, LLC. وفيما يتعلق بشروط حماية البيانات التي تحكم تلك الخدمات، يُرجى مراجعة شروط البيانات الشخصية الواردة في اتفاقية مؤسستك.

قد نحدِّث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر. وعندما نقوم بذلك، سننشر النسخة المحدثة وتاريخ سريانها على هذه الصفحة، ما لم يكن هناك نوع آخر من الإشعار مطلوب بموجب القانون المعمول به. ويجوز لنا تقديم إخطارات مختلفة أو إضافية بشأن ممارسات الخصوصية التي نتبعها لعروض معينة، وفي هذه الحالة، ستمثل تلك الإخطارات تتمةً للإفصاحات الواردة في "سياسة الخصوصية" هذه أو تحل محلها.

جمع المعلومات

تعتمد المعلومات التي نجمعها عنك على كيفية تفاعلك معنا.

المعلومات التي تقدمها لنا

نجمع المعلومات التي تقدمها إلينا مباشرةً. على سبيل المثال، نجمع المعلومات مباشرةً منك عندما تملأ نموذجًا على مواقعنا أو في فعالية ما، أو تنشئ حسابًا لدينا، أو تشترك في رسائلنا التسويقية، أو تتواصل معنا بأي طريقة أخرى. وتشمل أنواع المعلومات التي نجمعها منك مباشرةً اسمك، وعنوان بريدك الإلكتروني، وعنوانك البريدي، ورقم هاتفك، والمسمى الوظيفي، ومعلومات الشركة، وأي معلومات أخرى تختار تقديمها.

المعلومات التي نجمعها تلقائيًا

نجمع تلقائيًا معلومات حول جهازك وتفاعلاتك معنا أو مع مواقعنا. ونجمع أيضًا معلومات حول كيفية وصولك إلى مواقعنا، بما في ذلك بيانات حول الجهاز والشبكة اللذين تستخدمهما، مثل طراز الجهاز وإصدار نظام التشغيل وشبكة الهاتف المحمول وعنوان IP ونوع المتصفح ومعرّفات الأجهزة الفريدة. ونجمع معلومات عن المسار الذي تستخدمه للوصول إلى مواقعنا، وتواريخ وأوقات الوصول، ونشاطك على مواقعنا، مثل الصفحات التي تشاهدها والروابط التي تنقر عليها. نستخدم كذلك تقنيات التتبع، مثل ملفات تعريف الارتباط ووحدات البكسل، لجمع المعلومات حول تفاعلاتك مع المواقع ورسائلنا التسويقية. ونستخدم هذه التقنيات لتحليل النشاط على مواقعنا والتفاعلات مع الرسائل التسويقية، بما في ذلك معرفة المناطق والميزات الشائعة في مواقعنا وإحصاء الزيارات. ونوضح أدناه كيفية استخدامنا لتقنيات التتبع للأغراض التسويقية.

المعلومات التي نجمعها من مصادر أخرى

نستقي بعض المعلومات من قنوات ومصادر أخرى؛ فقد نعمد، على سبيل المثال، إلى جمع معلومات من خلال مقدمي خدمات تحليل البيانات وموردي القوائم البريدية، بالإضافة إلى المصادر المفتوحة للعامة مثل مواقع الأعمال المهنية. وتغطي هذه البيانات، على سبيل المثال، وسائل التواصل معك والمعلومات المتعلقة بشركتك ومسماك الوظيفي.

المعلومات التي نستخلصها

قد نستخلص معلومات أو نستنتج استدلالات عنك بناءً على المعلومات التي نجمعها. على سبيل المثال، قد نستنتج موقعك التقريبي استنادًا إلى عنوان IP الخاص بك.

استخدام المعلومات

نستخدم المعلومات التي نجمعها لتوفير مواقعنا وللتواصل معك. ونستخدم المعلومات التي نجمعها كذلك من أجل:

  • تقديم خدماتنا وعروضنا وصيانتها وتحسينها؛

  • تطوير منتجات وخدمات جديدة؛

  • إرسال الرسائل التسويقية؛

  • رصد الاتجاهات والاستخدام والأنشطة المتعلقة بمنتجاتنا وخدماتنا وتحليلها؛

  • التسويق المستهدف لخدماتنا الخاصة المقدمة لك على منصات ومواقع إلكترونية تابعة لجهات خارجية؛

  • رصد الحوادث الأمنية وغيرها من الأنشطة الخبيثة أو المضللة أو الاحتيالية أو غير القانونية، والتحقيق فيها والتصدي لها، والملاحقة القضائية المرتبطة بها، والمساعدة في الحماية منها، والمساعدة في حماية حقوق وممتلكات DeployCo والآخرين؛

  • الامتثال لالتزاماتنا القانونية والمالية؛ و

  • لإنشاء بيانات مجمعة ومجردة من الهوية لا يمكن ربطها بك على نحو معقول.

الكشف عن المعلومات

نكشف عن معلوماتك في الحالات التالية:

  • الموردون ومقدمو الخدمات. نُتيح المعلومات الشخصية للموردين ومقدمي الخدمات والمتعاقدين والمستشارين الذين يؤدون خدمات نيابةً عنا، مثل الشركات التي تساعدنا في استضافة الويب ومنع الاحتيال والتحليلات والتسويق.

  • للأغراض التسويقية. يجوز لنا إتاحة المعلومات الشخصية لشركاء التسويق الذين يساعدوننا في عرض إعلانات عن DeployCo على مواقع وخدمات تابعة لأطراف خارجية. وقد يستخدم هؤلاء الشركاء ملفات تعريف الارتباط، ووحدات البكسل، وحزم تطوير البرمجيات، وتقنيات مماثلة لجمع معلومات حول استخدامك لمواقعنا، مثل عنوان IP الخاص بك، ومعلومات متصفح الويب وشبكة الهاتف المحمول، والصفحات المعروضة، والوقت المستغرق في الصفحات أو في تطبيقات الهاتف المحمول، والروابط التي تم النقر عليها.

  • سلطات إنفاذ القانون والأفراد المشاركون في الإجراءات القانونية. نكشف عن المعلومات الشخصية استجابةً لطلب الحصول على معلومات إذا كنا نعتقد أن هذا الكشف يتوافق مع، أو تقتضيه، أي قوانين أو لوائح أو إجراءات قانونية معمول بها، بما في ذلك الطلبات القانونية المقدمة من السلطات العامة لتلبية متطلبات الأمن القومي أو إنفاذ القانون.

  • حماية حقوق DeployCo والآخرين. يجوز لنا الكشف عن المعلومات الشخصية إذا اعتقدنا أن تصرفاتك تتعارض مع اتفاقيات المستخدم أو السياسات الخاصة بنا، أو إذا اعتقدنا أنك انتهكت القانون، أو إذا اعتقدنا أن هذا الإجراء ضروري لحماية حقوق شركة DeployCo ومستخدمينا والجمهور والآخرين وممتلكاتهم وسلامتهم.

  • المستشارون المهنيون. نقوم بالكشف عن المعلومات الشخصية لمستشارينا القانونيين والماليين والتأمينيين، وغيرهم من المستشارين المهنيين عند الضرورة للحصول على المشورة أو لحماية مصالحنا التجارية وإدارتها بأي طريقة أخرى.

  • معاملات الشركات. نكشف عن المعلومات الشخصية فيما يتعلق ببعض المعاملات المؤسسية أو أثناء التفاوض بشأنها، بما في ذلك الاندماج أو بيع أصول الشركة أو التمويل أو استحواذ شركة أخرى على مؤسستنا بالكامل أو على جزء منها.

  • بموجب موافقتك أو بناءً على توجيهك؛ نقوم بإتاحة المعلومات الشخصية لأطراف خارجية عندما نحصل على موافقتك أو عندما توجهنا عمدًا للقيام بذلك.

نكشف أيضًا عن المعلومات المجمعة أو مجهولة الهوية التي لا يمكن استخدامها بشكل معقول لتحديد هويتك. ونحن نحتفظ بهذه المعلومات ونستخدمها فقط في شكل مجهول الهوية، ولن نحاول إعادة تحديد هوية هذه المعلومات، إلا وفقًا لما يسمح به القانون.

الاحتفاظ بالبيانات

نخزن المعلومات الشخصية طوال المدة اللازمة لتحقيق الأغراض التي جمعناها من أجلها في الأصل وللأغراض التجارية الأخرى الموضحة في "سياسة الخصوصية" هذه.

اختياراتك

ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع المشابهة

تستخدم DeployCo ملفات تعريف الارتباط وتقنيات تتبع مماثلة لأغراض التحليل والتسويق الموضحة أعلاه. بالإضافة إلى ذلك، يمكنك عادةً ضبط إعدادات متصفحك لإزالة ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالمتصفح أو رفضها.

تفضيلات الاتصالات

يمكنك إلغاء الاشتراك في تلقي الرسائل الترويجية من شركة DeployCo باتباع التعليمات الواردة في تلك الرسائل. وإذا اخترت إلغاء الاشتراك، فقد نستمر في إرسال رسائل بريد إلكتروني غير ترويجية إليك، مثل تلك المتعلقة بعلاقتنا التجارية القائمة.

معلومات إضافية للولايات القضائية المحددة

الأفراد المقيمون في بعض الولايات الأمريكية

أصدرت بعض الولايات الأمريكية قوانين خصوصية تمنح سكانها حقوقًا معينة وتتطلب حالات كشف محددة ("قوانين الخصوصية الخاصة بالولايات"). وفي حدود سريان هذه القوانين على شركة DeployCo، إذا كنت مقيمًا في كاليفورنيا، أو كولورادو، أو كونيتيكت، أو ديلاوير، أو إنديانا، أو آيوا، أو كنتاكي، أو ميريلاند، أو مينيسوتا، أو مونتانا، أو نبراسكا، أو نيوهامشير، أو نيوجيرسي، أو أوريغون، أو رود آيلاند، أو تينيسي، أو تكساس، أو يوتا، أو فرجينيا، فإن هذا القسم ينطبق عليك. ويعمل هذا القسم أيضًا بمثابة إشعار كاليفورنيا الخاص بنا عند جمع المعلومات.

حالات كشف إضافية

تشرح سياسة الخصوصية لدينا كيفية جمع المعلومات المتعلقة بك واستخدامها والكشف عنها. ووفقًا لما تقتضيه بعض قوانين الخصوصية في الولايات، نستخدم الجداول أدناه لشرح هذه المعلومات نفسها.

استخدام المعلومات الشخصية والكشف عنها لأغراض الأعمال

فئة المعلومات الشخصية

فئات المستلمين

استخدام المعلومات الشخصية

  • المعرّفات (مثل اسمك وبريدك الإلكتروني وعنوان IP الخاص بك)
  • معلومات الإنترنت أو الشبكات الإلكترونية الأخرى (مثل المعلومات المتعلقة بنشاطك على مواقعنا)
  • المعلومات المهنية (مثل المسمى الوظيفي وصاحب العمل)
  • الاستدلالات (مثل مدينة إقامتك المُستدل عليها من عنوان IP الخاص بك)
  • أي معلومات أخرى تختار تقديمها
  • الموردون ومقدمو الخدمات
  • سلطات إنفاذ القانون والأفراد المشاركون في الإجراءات القانونية
  • عند الضرورة لحماية حقوق شركة DeployCo والآخرين
  • المستشارون المهنيون
  • المستلمون للمعلومات في سياق المعاملات التجارية للشركات
  • بموجب موافقتك أو بناءً على توجيهك
  • توفير مواقعنا؛
  • التواصل معك؛
  • تقديم خدماتنا وعروضنا وصيانتها وتحسينها؛
  • تطوير منتجات وخدمات جديدة؛
  • إرسال الرسائل التسويقية؛
  • رصد الاتجاهات والاستخدام والأنشطة المتعلقة بمنتجاتنا وخدماتنا وتحليلها؛
  • رصد الحوادث الأمنية وغيرها من الأنشطة الخبيثة أو المضللة أو الاحتيالية أو غير القانونية، والتحقيق فيها والتصدي لها، والملاحقة القضائية المرتبطة بها، والمساعدة في الحماية منها، والمساعدة في حماية حقوق وممتلكات DeployCo والآخرين؛
  • الامتثال لالتزاماتنا القانونية والمالية؛ و
  • لإنشاء بيانات مجمعة ومجردة من الهوية لا يمكن ربطها بك على نحو معقول.

نجمع المعلومات التي تُعد "حساسة" بموجب قوانين الخصوصية في الولايات، ونحن لا نستخدم المعلومات الشخصية الحساسة أو نُفصح عنها لغرض استنتاج خصائص معينة عنك.

كما هو موضح في قسم جمع المعلومات أعلاه، نجمع معلومات شخصية من مصادر مختلفة، من بينها منك مباشرةً، وتلقائيًا عند وصولك إلى مواقعنا أو استخدامها، ومن مصادر تابعة لجهات خارجية.

نحتفظ بالمعلومات الشخصية طوال المدة اللازمة لتحقيق الأغراض التي جمعناها من أجلها في الأصل ولأغراض أخرى موضحة في "سياسة الخصوصية" هذه.

"الإعلانات الموجّهة" و"المشاركة لغرض الإعلانات السلوكية متداخلة السياقات"

يجوز لنا الكشف عن المعرّفات (مثل عنوان IP الخاص بك، ومعرّفات ملفات تعريف الارتباط، ونسخة مشفرة من عنوان بريدك الإلكتروني)، والمعلومات المتعلقة بنشاطك على مواقعنا لشبكات الإعلان والتسويق لعرض إعلانات عن شركة DeployCo على مواقع وممتلكات تابعة لأطراف خارجية. وقد تُعد عمليات الكشف هذه "مشاركة" لأغراض "الإعلانات السلوكية عبر السياقات" أو استخدامًا للمعلومات الشخصية لأغراض "الإعلانات الموجهة" بموجب قوانين الخصوصية في الولايات. ونحن لا ننخرط في هذه الأنشطة باستخدام المعلومات الشخصية المتعلقة بالأفراد الذين نعلم أنهم دون سن 18 عامًا.

حقوقك بموجب قوانين الخصوصية في الولايات

رفض بيع البيانات ومشاركتها و"الإعلانات الموجهة"

قبل أن نشارك في أنشطة تُعد "إعلانات موجهة" أو "مشاركة"، سنمنحك القدرة على إلغاء الاشتراك في هذه الأنشطة، وسنحدّث هذا القسم من سياسة الخصوصية لدينا لنوضح لك الوسائل التي يمكنك من خلالها إلغاء الاشتراك.

الوصول والتصحيح والحذف

يحق لك (1) طلب معرفة المزيد عن معلوماتك الشخصية والوصول إليها، بما في ذلك الحصول عليها بصيغة قابلة للنقل، و(2) طلب حذف معلوماتك الشخصية، و(3) طلب تصحيح المعلومات الشخصية غير الدقيقة.

لطلب الوصول إلى معلوماتك الشخصية أو تصحيحها أو حذفها، يُرجى مراسلتنا عبر عنوان البريد الإلكتروني dsar@openai.com. وقد نطلب منك معلومات معينة للتحقق من صحة طلبك.

منع الإجراءات الانتقامية

لن نتخذ أي إجراءات انتقامية ضدك بسبب ممارستك لحقوق الخصوصية التي تتمتع بها.

الطعون

إذا رفضنا طلبك، فيجوز لك الطعن في قرارنا من خلال التواصل معنا عبر عنوان البريد الإلكتروني dsar@openai.com. وإذا كانت لديك مخاوف بشأن نتيجة الطعن، فيمكنك التواصل مع النائب العام في الولاية التي تقيم فيها.

الوكلاء المفوضون

إذا كنت مقيماً في ولاية كاليفورنيا، فيجوز لك أيضًا تعيين وكيل مفوض لتقديم طلب الوصول إلى البيانات أو حذفها أو تصحيحها نيابةً عنك. ويجوز لنا أن نطلب من الوكلاء المفوضين تقديم إثبات على صلاحيتهم لتقديم الطلب، مثل وكالة رسمية سارية المفعول أو إثبات تفويض موقع من المستهلك محل الطلب. وفي بعض الحالات، قد نتواصل مع الفرد محل الطلب للتحقق من هويته الشخصية أو للتأكد من امتلاك الوكيل المفوض لتفويضٍ يتيح له تقديم الطلب. وإذا كنت وكيلًا مفوضًا تسعى لتقديم طلب وصول أو تصحيح أو حذف نيابةً عن أحد سكان كاليفورنيا، فيُرجى التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني: dsar@openai.com.

التحويلات الدولية

يقع مقر شركة DeployCo في الولايات المتحدة، ونقوم نحن ومزودو الخدمات التابعون لنا بمعالجة المعلومات الشخصية وتخزينها على خوادم تقع في الولايات المتحدة ودول أخرى. وقد لا تكون القوانين المتعلقة بحماية البيانات في هذه الدول مماثلة للقوانين المعمول بها في بلدك الأصلي. وكلما أجرينا عمليات نقل دولية مقيدة للمعلومات الشخصية، فإننا نتخذ الخطوات اللازمة لضمان حصول معلوماتك الشخصية على مستوى كافٍ من الحماية (من خلال وضع ضمانات مناسبة، مثل البنود التعاقدية) أو لضمان إمكانية اعتمادنا على استثناء مناسب بموجب قوانين حماية البيانات. وحيثما يكون ذلك وثيق الصلة، يجوز لك طلب الاطلاع على أي ضمانات نستخدمها لنقل معلوماتك الشخصية خارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية، أو المملكة المتحدة، أو سويسرا (على الرغم من أننا قد نضطر إلى حجب أجزاء من اتفاقيات نقل البيانات لأسباب تتعلق بالسرية).

الأفراد في أوروبا

إذا كنت مقيمًا في أوروبا، فينطبق عليك هذا القسم.

الأسس القانونية لمعالجة البيانات

عندما نقوم بمعالجة بياناتك الشخصية على النحو الموضح في "سياسة الخصوصية" هذه، فإننا نفعل ذلك بالاعتماد على الأسس القانونية التالية:

  • لتنفيذ مسؤولياتنا بموجب عقدنا معك (على سبيل المثال، تقديم الخدمات التي طلبتها)؛

  • عندما تكون لنا مصلحة مشروعة في معالجة معلوماتك الشخصية، شريطة ألا يطغى على هذه المصلحة الأثر الواقع على خصوصيتك أو حقوقك الأخرى (على سبيل المثال، تقديم خدماتنا وصيانتها وتحسينها، وإجراء تحليلات البيانات، والتواصل معك). وتشمل مصالحنا المشروعة الحاجة إلى تشغيل منظمتنا والترويج لها، وحماية مصالحنا؛

  • للامتثال لالتزاماتنا القانونية (على سبيل المثال، الاحتفاظ بسجل لموافقاتك وتتبع أولئك الذين اختاروا إلغاء الاشتراك في الرسائل التسويقية)؛ أو

  • عندما نحصل على موافقتك للقيام بذلك (على سبيل المثال، عندما توافق على تلقي الرسائل التسويقية منَّا). وعندما تكون الموافقة هي الأساس القانوني لمعالجتنا لمعلوماتك الشخصية، يجوز لك سحب هذه الموافقة في أي وقت.

طلبات أصحاب البيانات

يحق لك (1) طلب الوصول إلى بياناتك الشخصية (بما في ذلك الحصول عليها بصيغة قابلة للنقل في بعض الحالات)، و(2) طلب حذف بياناتك الشخصية، و(3) طلب تصحيح البيانات الشخصية غير الدقيقة. بالإضافة إلى ذلك، يحق لك الاعتراض على عمليات معالجة معينة أو طلب تقييد عمليات معالجة محددة. ولممارسة أي من هذه الحقوق، يُرجى التواصل معنا عبر عنوان البريد الإلكتروني: dsar@openai.com. ويُرجى العلم بأنه قد تكون هناك ظروف لا نكون ملزمين فيها بالامتثال لطلبك بموجب الشروط والاستثناءات القانونية المنصوص عليها في قوانين حماية البيانات ذات الصلة.

إذا كانت لديك أي مخاوف بشأن معالجتنا للبيانات الشخصية، فإننا نحثك على التواصل معنا كخطوة أولى، وسنسعى إلى تسوية الأمر. ومع ذلك، إذا لم نتمكن من حل أي مشكلة، فيحق لك تقديم شكوى إلى هيئة حماية البيانات في البلد الذي تقيم فيه. يمكن العثور على تفاصيل التواصل مع هيئة حماية البيانات التابع لها باستخدام الروابط أدناه:

بالنسبة للأفراد في الاتحاد الأوروبي: https://edpb.europa.eu/about-edpb/board/members_en

بالنسبة للأفراد في المملكة المتحدة: https://ico.org.uk/global/contact-us/

بالنسبة للأفراد في سويسرا: https://www.edoeb.admin.ch/edoeb/en/home/the-fdpic/contact.html

التواصل معنا

إذا كانت لديك أسئلة حول سياسة الخصوصية هذه، يُرجى التواصل معنا عبر dsar@openai.com.