BBVA
BBVA 与 OpenAI 合作，在全球范围内打造人工智能原生银行。这一项目最初只是作为 ChatGPT Enterprise 的早期部署，随后迅速扩大到整个组织，帮助员工优化工作流、增强决策能力，并提供更好的客户体验。如今，这一合作正扩展至 25 个国家/地区的 12 万名员工，将人工智能深深嵌入到该银行运作的核心之中。
人工智能部署的最前线
OpenAI 的前线部署工程师
我们与各类组织合作，利用人工智能解决高影响力的难题 — 从第一性原理出发，并在真实环境中部署系统。
什么是前线部署工程师 (FDE)？
前线部署工程师 (FDE) 是 OpenAI 将人工智能引入生产环境，以应对复杂的真实世界使用场景的方式。
FDE 团队并非从一个通用的产品开始，而是直接与客户合作解决特定的问题、验证影响力，然后寻找可以扩展的模式。
这种方法可以帮助各类组织从人工智能实验走向可靠的部署。
FDE 团队如何工作
FDE 团队在高度模糊的环境中运作，而传统的软件方法在这些环境中往往会失效。
基于第一性原理进行构建
将速度与真实世界的影响力放在首位
直接与领域专家合作
先交付早期价值，再向规模化迭代
我们的目标非常简单：打造在实践中行之有效的人工智能系统，而不只是停留在理论上。
案例研究
John Deere 将客户互动率提升至 6 倍
我们与 John Deere 合作，在播种季节为农民部署了由人工智能驱动的推荐系统。在与领域专家共同审查了数百个真实案例、构建了用于测量准确率的定制评估系统，并进行快速迭代以提升模型性能之后，John Deere 成功帮助农民减少了 70% 的化学品使用量，并将客户互动率提升至 6 倍。
从部署到真正的产品解决方案
通过解决客户的实际问题，我们的前线部署工程师团队能够识别出可复制的模式，并将其演进为产品功能。这种“构建、验证、推广”的循环，将部署工作与整个产品开发联系在了一起，涵盖了 Agent SDK、人工智能辅助创作系统、模型基准测试与可靠性工具等多个领域。