Ở tuyến đầu triển khai AI

Kỹ thuật triển khai trực tiếp tại OpenAI

Chúng tôi hợp tác với các tổ chức để giải quyết các vấn đề có tác động lớn bằng AI—bắt đầu từ các nguyên lý nền tảng và triển khai hệ thống trong môi trường thực tế.

Đọc thông báo

Kỹ thuật triển khai trực tiếp tại khách hàng (FDE) là gì?

Kỹ thuật triển khai tuyến đầu (FDE) là cách OpenAI đưa AI vào môi trường sản xuất cho các trường hợp sử dụng phức tạp trong thực tế.

Thay vì bắt đầu với một sản phẩm chung chung, các nhóm FDE làm việc trực tiếp với khách hàng để giải quyết một vấn đề cụ thể, xác nhận tác động và sau đó xác định các mô hình có thể mở rộng quy mô.

Cách tiếp cận này giúp các tổ chức chuyển từ thử nghiệm AI sang triển khai đáng tin cậy.

Sơ đồ có một đường thẳng nằm ngang có mũi tên, được gắn nhãn với ba điểm: 01 ở bên trái bên trong một vòng tròn lớn nét chấm chấm, 02 ở giữa với một đường nét đứt cong lên, 03 ở bên phải với một đường nét đứt cong xuống. Phông nền là bầu trời chuyển sắc từ xanh lá sang xanh mòng két.

Cách thức hoạt động của các nhóm FDE

Các đội FDE hoạt động trong những môi trường có mức độ mơ hồ cao, nơi các phương pháp tiếp cận phần mềm truyền thống không còn hiệu quả.

Xây dựng từ các nguyên lý cơ bản
Ưu tiên tốc độ và tác động thực tế
Làm việc trực tiếp với các chuyên gia trong lĩnh vực
Tạo ra giá trị sớm, sau đó tiếp tục cải tiến để mở rộng quy mô

Mục tiêu rất đơn giản: tạo ra những hệ thống AI hoạt động hiệu quả trong thực tế, chứ không chỉ trên lý thuyết.

Hình nền bầu trời chuyển sắc hồng và tím với một sơ đồ hình tròn màu trắng phủ lên trên. Hình tròn có bốn chấm nhỏ được đặt xung quanh nó ở phía trên, phía dưới, bên trái và bên phải. Chấm tròn bên phải được nối với một vòng tròn tô bóng có họa tiết chấm bằng một đường ngang đứt đoạn. Mỗi chấm được bao quanh bởi một vòng tròn nhỏ hơn, với các dấu ngoặc ở bốn điểm chính của vòng tròn chính.

Nghiên cứu điển hình

BBVA

BBVA đã hợp tác với OpenAI để giúp xây dựng một ngân hàng dựa trên trí tuệ nhân tạo (AI) ở quy mô toàn cầu. Khởi đầu là một đợt triển khai ban đầu của ChatGPT Enterprise, sáng kiến này nhanh chóng được mở rộng trên toàn tổ chức, giúp nhân viên cải thiện quy trình làm việc, nâng cao khả năng ra quyết định và mang đến trải nghiệm khách hàng tốt hơn. Hiện nay, sự hợp tác này đang được mở rộng đến 120.000 nhân viên tại 25 quốc gia, với AI được tích hợp vào cốt lõi cách thức vận hành của ngân hàng.

Tìm hiểu thêm

John Deere tăng mức độ tương tác của khách hàng lên 6 lần

Chúng tôi đã hợp tác với John Deere để triển khai các đề xuất dựa trên AI cho nông dân trong mùa gieo trồng. Sau khi xem xét hàng trăm ví dụ thực tế cùng các chuyên gia trong lĩnh vực, xây dựng các hệ thống đánh giá tùy chỉnh để đo lường độ chính xác và cải tiến nhanh qua nhiều vòng để nâng cao hiệu suất mô hình, John Deere đã có thể giúp nông dân giảm 70% lượng hóa chất sử dụng và tăng mức độ tương tác với khách hàng lên gấp 6 lần.

Tìm hiểu thêm

Từ triển khai đến các giải pháp sản phẩm thực tế

Bằng cách giải quyết các vấn đề thực tế của khách hàng, các nhóm kỹ thuật được triển khai trực tiếp tại khách hàng của chúng tôi xác định các mô thức có thể lặp lại và phát triển chúng thành năng lực của sản phẩm. Chu trình này—xây dựng, chứng minh, khái quát hóa—kết nối việc triển khai với hoạt động phát triển sản phẩm trên toàn bộ Agent SDK, các hệ thống biên soạn có AI hỗ trợ, các công cụ đo điểm chuẩn mô hình và đánh giá độ tin cậy, cùng nhiều lĩnh vực khác.