OpenAI енгізу компаниясының жекелік саясаты

Соңғы жаңартылған күні: 22 мамыр 2026 ж.

Осы жекелік саясатта OpenAI Deployment Company, LLCDeployCo», «біз» немесе «бізге») сіз біздің веб-сайттарымызға (бірге «сайттарымыз») кіргенде немесе оларды пайдаланғанда, сондай-ақ бізбен өзге жолмен өзара әрекеттескенде, мысалы, іс-шараларда немесе маркетингтік хабарламаларымызға жазылған кезде, сіз туралы ақпаратты қалай жинайтынымызды, пайдаланатынымызды, ашатынымызды және өзге де жолмен өңдейтінімізді сипаттайды.

Бұл жекелік саясат DeployCo компаниясын қамтиды, ол компанияларға ЖИ құралдарын кең ауқымда енгізуге көмектесетін консалтингтік компания, бірақ ChatGPT немесе OpenAI OpCo, LLC ұсынатын басқа қызметтерді пайдалануыңызға қолданылмайды. Осы қызметтерді реттейтін деректерді қорғау шарттарымен танысу үшін кәсіпорын келісіміңіздегі жеке деректерге қатысты шарттарды қарап шығыңыз.

Біз бұл Жекелік саясатты мезгіл-мезгіл жаңартып отыруымыз мүмкін. Жаңартқан кезде, егер қолданыстағы заң бойынша басқа хабарлама түрі талап етілмесе, жаңартылған нұсқаны және күшіне ену күнін осы бетте жариялаймыз. Кейбір ұсыныстарға қатысты жекелік тәжірибелеріміз туралы өзгеше немесе қосымша хабарламалар ұсынуымыз мүмкін. Мұндай жағдайда бұл хабарламалар осы Жекелік саясаттағы ақпаратты ашуды толықтырады немесе алмастырады.

Ақпарат жинау

Сіз туралы жинайтын ақпаратымыз бізбен қалай әрекеттесетініңізге байланысты.

Сіз бізге ұсынатын ақпарат

Біз сіз тікелей ұсынатын ақпаратты жинаймыз. Мысалы, сіз біздің сайттарымызда немесе іс-шарада нысан толтырғанда, бізде аккаунт жасағанда, маркетингтік хабарламаларымызға жазылғанда немесе бізбен өзге жолмен байланысқанда, біз ақпаратты тікелей сізден жинаймыз. Біз сізден тікелей жинайтын ақпарат түрлеріне атыңыз, электрондық пошта мекенжайыңыз, пошталық мекенжайыңыз, телефон нөміріңіз, лауазымыңыз және компанияңыз туралы ақпарат, сондай-ақ өзіңіз ұсынуды таңдаған кез келген басқа ақпарат кіреді.

Біз автоматты түрде жинайтын ақпарат

Біз құрылғыңыз туралы және бізбен немесе сайттарымызбен өзара әрекеттесуіңіз туралы ақпаратты автоматты түрде жинаймыз. Біз Сайттарымызға қалай кіретініңіз туралы ақпаратты, соның ішінде сіз пайдаланатын құрылғы мен желі туралы деректерді жинаймыз. Мұндай деректерге құрылғы моделі, операциялық жүйе нұсқасы, мобильді желі, IP мекенжайы, браузер түрі және құрылғының бірегей идентификаторлары кіреді. Сондай-ақ біз Сайттарымызға кіру жолыңыз, кіру күндері мен уақыттары және ондағы әрекеттеріңіз, мысалы, қаралған беттер мен басылған сілтемелер туралы ақпаратты жинаймыз. Біз Сайттармен және маркетингтік хабарламаларымызбен өзара әрекеттесуіңіз туралы кейбір ақпаратты жинау үшін cookie файлдары мен пиксельдер сияқты бақылау технологияларын пайдаланамыз. Біз бұл технологияларды Сайттарымыздағы белсенділікті және маркетингтік хабарламалармен өзара әрекеттесуді талдау үшін пайдаланамыз. Бұған Сайттарымыздың қай бөлімдері мен функциялары танымал екенін көру және кіру санын есептеу кіреді. Төменде біз бақылау технологияларын маркетингтік мақсаттарда қалай пайдаланатынымызды сипаттаймыз.

Біз басқа дереккөздерден жинайтын ақпарат

Біз ақпаратты басқа дереккөздерден аламыз. Мысалы, біз ақпаратты деректер аналитикасы және тарату тізімдері провайдерлерінен, сондай-ақ кәсіби байланыс орнатуға арналған веб-сайттар сияқты ашық дереккөздерден жинауымыз мүмкін. Бұл ақпаратқа, мысалы, сіздің байланыс ақпаратыңыз және компанияңыз бен лауазымыңыз туралы ақпарат кіреді.

Біз шығаратын ақпарат

Біз жинайтын ақпарат негізінде сіз туралы ақпарат шығаруымыз немесе тұжырымдар жасауымыз мүмкін. Мысалы, біз IP мекенжайыңыз негізінде шамамен орналасқан жеріңіз туралы тұжырым жасауымыз мүмкін.

Ақпаратты пайдалану

Біз жинайтын ақпаратты сайттарымызды ұсыну және сізбен байланысу үшін пайдаланамыз. Сондай-ақ біз жинайтын ақпаратты мына мақсаттарда пайдаланамыз:

  • Біз қызметтеріміз бен ұсыныстарымызды ұсыну, қолдау және жақсарту;

  • Жаңа өнімдер мен қызметтерді әзірлеу;

  • Сізге маркетингтік хабарламалар жіберу;

  • Өнімдеріміз бен қызметтерімізге байланысты трендтерді, пайдалану деректерін және әрекеттерді бақылау әрі талдау;

  • Үшінші тарап платформалары мен веб-сайттарында сізге өз қызметтеріміз бойынша нысаналы маркетинг көрсету;

  • Қауіпсіздік оқиғаларын және басқа да зиянды, алдамшы, алаяқтық немесе заңсыз әрекеттерді анықтау, тергеп-тексеру, оларға ден қою, олар бойынша қудалау шараларын жүргізу және олардан қорғауға көмектесу, сондай-ақ DeployCo мен басқа тұлғалардың құқықтары мен мүлкін қорғауға көмектесу;

  • Құқықтық және қаржылық міндеттемелерімізді орындау; және

  • Сізбен ақылға қонымды түрде байланыстыру мүмкін болмайтын иесіздендірілген және агрегатталған деректер жасау.

Ақпаратты ашу

Біз сіз туралы ақпаратты мына жағдайларда ашамыз:

  • Жеткізушілер мен қызмет көрсетушілер. Біз жеке ақпаратты біздің атымыздан қызметтер көрсететін жеткізушілерімізге, қызмет провайдерлерімізге, мердігерлерімізге және кеңесшілерімізге қолжетімді етеміз. Оларға веб-хостинг, алаяқтықтың алдын алу, аналитика және маркетинг бойынша бізге көмектесетін компаниялар жатады.

  • Маркетингтік мақсаттар үшін. Біз сізге үшінші тарап сайттары мен қызметтерінде DeployCoon туралы жарнамалар көрсетуге көмектесетін маркетингтік серіктестерге жеке ақпаратты қолжетімді етуіміз мүмкін. Бұл серіктестер біздің сайттарымызды пайдалануыңыз туралы ақпаратты жинау үшін cookie файлдарын, пиксельдерді, SDK құралдарын және ұқсас технологияларды пайдалана алады. Мұндай ақпаратқа IP мекенжайыңыз, веб-браузер мен мобильді желі туралы ақпарат, қаралған беттер, беттерде немесе мобильді қолданбаларда өткізілген уақыт және басылған сілтемелер кіреді.

  • Құқық қорғау органдары және сот процестеріне қатысатын тұлғалар. Егер ақпаратты ашу кез келген қолданыстағы заңға, нормативтік актіге немесе құқықтық процеске сәйкес келеді немесе солар бойынша талап етіледі деп есептесек, біз ақпарат сұратуына жауап ретінде жеке ақпаратты ашамыз. Бұған ұлттық қауіпсіздік немесе құқық қорғау талаптарын орындау үшін мемлекеттік органдардың заңды сұратулары да кіреді.

  • DeployCo құқықтарын және басқа тұлғалардың құқықтарын қорғау. Егер әрекеттеріңіз пайдаланушы келісімдерімізге немесе саясаттарымызға қайшы келетінін, заңды бұзғаныңызды немесе DeployCo, пайдаланушыларымыздың, жұртшылықтың не басқа тұлғалардың құқықтарын, мүлкін және қауіпсіздігін қорғау қажет екенін есептесек, біз жеке ақпаратты ашуымыз мүмкін.

  • Кәсіби кеңесшілер. Біз кеңес алу немесе іскерлік мүдделерімізді өзге жолмен қорғау және басқару үшін қажет болған жағдайда, жеке ақпаратты заң, қаржы, сақтандыру және басқа да кәсіби кеңесшілерімізге ашамыз.

  • Корпоративтік мәмілелер. Біз жеке ақпаратты бірігу, компания активтерін сату, қаржыландыру немесе ұйымымызды толықтай не ішінара басқа компанияның сатып алуы сияқты белгілі бір корпоративтік мәмілелерге байланысты немесе олар бойынша келіссөздер барысында ашамыз.

  • Сіздің келісіміңізбен немесе нұсқауыңыз бойынша. Біз сіздің келісіміңіз болғанда немесе сіз бізге мұны істеуге әдейі нұсқау бергенде, жеке ақпаратты үшінші тараптарға қолжетімді етеміз.

Сондай-ақ біз сізді анықтау үшін ақылға қонымды түрде пайдалануға болмайтын агрегатталған немесе иесіздендірілген ақпаратты ашамыз. Біз бұл ақпаратты тек иесіздендірілген түрде сақтаймыз және пайдаланамыз әрі заңмен рұқсат етілген жағдайларды қоспағанда, мұндай ақпаратты қайта сәйкестендіруге әрекет жасамаймыз.

Деректерді сақтау

Біз жеке ақпаратты оны бастапқыда жинаған мақсаттарымызды орындау үшін және осы Құпиялық саясатта түсіндірілген басқа да іскерлік мақсаттар үшін қажет мерзім бойы сақтаймыз.

Таңдауларыңыз

Cookie файлдары және ұқсас бақылау технологиялары

DeployCo жоғарыда сипатталған аналитика және маркетинг мақсаттары үшін cookie файлдары мен ұқсас бақылау технологияларын пайдаланады. Бұған қоса, әдетте браузер cookie файлдарын жою немесе қабылдамау үшін браузер баптауларын өзгертуге болады.

Байланыс қалаулары

Сіз DeployCo компаниясынан жарнамалық хабарламаларды алудан сол хабарламалардағы нұсқауларды орындау арқылы бас тарта аласыз. Егер сіз бас тартсаңыз, біз сізге әлі де жарнамалық емес электрондық хаттарды, мысалы, қолданыстағы іскерлік қарым-қатынасымыз туралы хаттарды жіберуіміз мүмкін.

Жекелеген юрисдикциялар үшін қосымша ақпарат

АҚШ-тың белгілі бір штаттарында тұратын жеке тұлғалар

АҚШ-тың кейбір штаттары өз тұрғындарына белгілі бір құқықтар беретін және нақты ақпаратты ашуды талап ететін құпиялық туралы заңдар қабылдады («Штаттық құпиялық заңдары»). Осы заңдар DeployCo-ға қолданылатын шамада, егер сіз Калифорния, Колорадо, Коннектикут, Делавэр, Индиана, Айова, Кентукки, Мэриленд, Миннесота, Монтана, Небраска, Нью-Гэмпшир, Нью-Джерси, Орегон немесе Род-Айленд штатында тұрсаңыз. Егер сіз Теннесси, Техас, Юта немесе Вирджиния штатында тұрсаңыз, бұл бөлім сізге қолданылады. Бұл бөлім сондай-ақ деректерді жинау кезіндегі Калифорнияға арналған хабарламамыз болып табылады.

Қосымша ақпаратты ашу

Жекелік саясатымыз сіз туралы ақпаратты қалай жинайтынымызды, пайдаланатынымызды және ашатынымызды түсіндіреді. Кейбір штаттық құпиялық заңдарының талаптарына сәйкес, осы ақпаратты түсіндіру үшін төмендегі кестелерді пайдаланамыз.

Жеке ақпаратты іскерлік мақсаттар үшін пайдалану және ашу

Жеке ақпарат санаты

Алушылардың санаттары

Жеке ақпаратты пайдалану

  • Идентификаторлар (мысалы, атыңыз, электрондық пошта мекенжайыңыз және IP мекенжайыңыз)
  • Интернет немесе басқа электрондық желі ақпараты (мысалы, Сайттарымыздағы әрекетіңіз туралы ақпарат)
  • Кәсіби ақпарат (мысалы, лауазымыңыз және жұмыс берушіңіз)
  • Тұжырымдар (мысалы, IP мекенжайыңыздан шығарылған тұрғылықты қалаңыз)
  • Өзіңіз ұсынуды таңдаған басқа ақпарат
  • Жеткізушілер мен қызмет провайдерлері
  • Құқық қорғау органдары және сот ісін жүргізуге қатысатын тұлғалар
  • DeployCo және басқа тұлғалардың құқықтарын қорғау қажет болған жағдайларда
  • Кәсіби кеңесшілер
  • Корпоративтік мәмілелерге байланысты алушылар
  • Сіздің келісіміңізбен немесе нұсқауыңыз бойынша
  • Сайттарымызды ұсыну;
  • Сізбен байланысу;
  • Қызметтеріміз бен ұсыныстарымызды ұсыну, қолдау және жақсарту;
  • Жаңа өнімдер мен қызметтерді әзірлеу;
  • Сізге маркетингтік хабарламалар жіберу;
  • Өнімдеріміз бен қызметтерімізге қатысты үрдістерді, пайдаланылуын және әрекеттерді бақылау әрі талдау;
  • Қауіпсіздік оқиғаларын және басқа да зиянды, алдамшы, алаяқтық немесе заңсыз әрекеттерді анықтау, тергеп-тексеру, оларға ден қою, олар бойынша қудалау шараларын жүргізу және олардан қорғауға көмектесу, сондай-ақ DeployCo мен басқа тұлғалардың құқықтары мен мүлкін қорғауға көмектесу;
  • Құқықтық және қаржылық міндеттемелерімізді орындау; және
  • Сізбен ақылға қонымды түрде байланыстыру мүмкін болмайтын иесіздендірілген және агрегатталған деректер жасау.

Біз Штаттық құпиялық заңдарына сәйкес «сезімтал» деп саналатын ақпаратты жинаймыз және сіз туралы сипаттамалар бойынша тұжырым жасау мақсатында сезімтал жеке ақпаратты пайдаланбаймыз немесе ашпаймыз.

Жоғарыдағы Ақпарат жинау бөлімінде сипатталғандай, біз жеке ақпаратты әртүрлі дереккөздерден, соның ішінде тікелей сізден, Сайттарымызға кіргеніңізде немесе оларды пайдаланғаныңызда автоматты түрде және үшінші тарап дереккөздерінен жинаймыз.

Біз жеке ақпаратты оны бастапқыда жинаған мақсаттарымызды орындау үшін және осы Жекелік саясатта сипатталған басқа мақсаттар үшін қажет мерзім бойы сақтаймыз.

Мақсатты жарнама және контекстаралық мінез-құлық жарнамасы үшін бөлісу

Біз идентификаторларды (мысалы, IP мекенжайыңызды, cookie идентификаторларын және электрондық пошта мекенжайыңыздың хэштелген нұсқасын), сондай-ақ Сайттарымыздағы әрекеттеріңіз туралы ақпаратты сізге үшінші тарап ресурстарында DeployCo туралы жарнамалар көрсету үшін жарнамалық және маркетингтік желілерге ашуымыз мүмкін. Бұл ақпаратты ашу Штаттық құпиялық заңдарына сәйкес «контекстаралық мінез-құлық жарнамасы» үшін «бөлісу» немесе жеке ақпаратты «мақсатты жарнама» үшін пайдалану ретінде қарастырылуы мүмкін. Біз 18 жасқа толмағаны бізге белгілі тұлғалардың жеке ақпаратын пайдаланып, мұндай әрекеттермен айналыспаймыз.

Штаттық құпиялық заңдары аясындағы құқықтарыңыз

Сатудан, бөлісуден және мақсатты жарнамадан бас тарту

«Мақсатты жарнама» немесе «бөлісу» болып саналатын әрекеттерді жүзеге асырмас бұрын, біз сізге мұндай әрекеттерден бас тарту мүмкіндігін береміз және қандай жолдармен бас тарта алатыныңызды сипаттау үшін Жекелік саясатымыздың осы бөлімін жаңартамыз.

Қол жеткізу, түзету және жою

Сіздің (1) жеке ақпаратыңыз туралы көбірек білуді және оған, соның ішінде тасымалданатын пішімде, қол жеткізуді сұратуға, (2) жеке ақпаратыңызды жоюды сұратуға және (3) дәл емес жеке ақпаратыңызды түзетуді сұратуға құқығыңыз бар.

Жеке ақпаратыңызға қол жеткізуді, оны түзетуді немесе жоюды сұрау үшін, бізге dsar@openai.com мекенжайына электрондық хат жіберіңіз. Сұрауыңызды аутентификациялау үшін сізден белгілі бір ақпаратты сұрауымыз мүмкін.

Қудалауға жол бермеу

Жекелік құқықтарыңызды жүзеге асырғаныңыз үшін сізге қарсы жауап шараларын қолданбаймыз.

Шағымдар

Егер сұрауыңыздан бас тартсақ, dsar@openai.com мекенжайы бойынша бізге хабарласып, шешімімізге шағымдана аласыз. Егер шағым нәтижесіне қатысты алаңдаушылығыңыз болса, өзіңіз тұратын штаттың бас прокурорына хабарласа аласыз.

Уәкілетті агенттер

Егер сіз Калифорнияда тұрсаңыз, қол жеткізу, жою немесе түзету сұрауын өз атыңыздан жіберу үшін уәкілетті агентті де тағайындай аласыз. Біз уәкілетті агенттерден сұрау жасауға өкілеттігін растайтын дәлелдеме ұсынуды сұрауымыз мүмкін. Мұндай дәлелдемеге жарамды сенімхат немесе сұрау нысанасы болып табылатын тұтынушының қол қойылған рұқсаты жатады. Кейбір жағдайларда біз сұрау нысанасы болып табылатын тұлғаның жеке басын тексеру немесе уәкілетті агенттің сұрауды жіберуге рұқсаты бар екенін растау үшін сол тұлғамен байланысуымыз мүмкін. Егер сіз Калифорния тұрғынының атынан қол жеткізу, түзету немесе жою сұрауын жібергісі келетін уәкілетті агент болсаңыз, dsar@openai.com мекенжайы бойынша бізге хабарласыңыз.

Халықаралық аударымдар

DeployCo Америка Құрама Штаттарында орналасқан, әрі біз және қызмет провайдерлеріміз жеке ақпаратты Америка Құрама Штаттарында және басқа елдерде орналасқан серверлерде өңдеп, сақтаймыз. Бұл елдердегі деректерді қорғауға қатысты заңдар өз еліңіздегі заңдармен бірдей болмауы мүмкін. Жеке ақпаратты шектеулі халықаралық түрде берген кез келген жағдайда, біз жеке ақпаратыңыздың жеткілікті деңгейде қорғалуын қамтамасыз ету үшін шаралар қабылдаймыз (шарттық ережелер сияқты тиісті қорғау шараларын енгізу арқылы) немесе деректерді қорғау туралы заңдарға сәйкес тиісті алып тастау негізіне сүйене алатынымызды қамтамасыз етеміз. Қатысты жағдайларда жеке ақпаратыңызды Еуропалық экономикалық аймақтан, Біріккен Корольдіктен немесе Швейцариядан тыс жерге беру үшін біз қолданатын кез келген қорғау шарасына қол жеткізуді сұрай аласыз (дегенмен құпиялық себептерімен деректерді беру туралы келісімдердегі кейбір мәліметтерді алып тастауымыз қажет болуы мүмкін).

Еуропадағы жеке тұлғалар

Егер сіз Еуропада орналасқан болсаңыз, бұл бөлім сізге қолданылады.

Өңдеудің құқықтық негізі

Осы жекелік саясатта сипатталғандай, жеке деректеріңізді өңдеген кезде, біз мұны төмендегі құқықтық негіздерге сүйене отырып жасаймыз:

  • Сізбен жасасқан шарт бойынша міндеттемелерімізді орындау үшін (мысалы, сіз сұратқан қызметтерді көрсету);

  • Жеке ақпаратыңызды өңдеуге заңды мүддеміз болған кезде және бұл мүдде құпиялығыңызға немесе басқа құқықтарыңызға әсерінен басым болмаған жағдайда (мысалы, қызметтерімізді ұсыну, қолдау және жақсарту, деректерді талдау және сізбен байланысу үшін). Біздің заңды мүдделерімізге ұйымымыздың жұмысын жүргізу және оны ілгерілету, сондай-ақ мүдделерімізді қорғау қажеттілігі кіреді;

  • Құқықтық міндеттемелерімізді орындау үшін (мысалы, келісімдеріңіздің жазбасын сақтау және маркетингтік хабарламалардан бас тартқандарды қадағалау); немесе

  • Мұны істеуге сіздің келісіміңіз болған кезде (мысалы, бізден маркетингтік хабарламалар алуға келісім бергеніңізде). Егер жеке ақпаратыңызды өңдеудің құқықтық негізі келісім болса, мұндай келісімді кез келген уақытта кері қайтарып ала аласыз.

Деректер субъектісінің өтініштері

Сіздің (1) дербес деректеріңізге қол жеткізуді сұрауға (оның ішінде кейбір жағдайларда тасымалданатын пішімде), (2) дербес деректеріңізді жоюды сұрауға және (3) дәл емес дербес деректеріңізді түзетуді сұрауға құқығыңыз бар. Бұған қоса, белгілі бір өңдеуге қарсылық білдіруге немесе белгілі бір өңдеуді шектеуімізді сұрауға құқығыңыз бар. Осы құқықтардың кез келгенін жүзеге асыру үшін бізге dsar@openai.com мекенжайы бойынша хабарласыңыз. Тиісті деректерді қорғау заңдарында көзделген құқықтық талаптар мен ерекшеліктерге байланысты сұрауыңызды орындауға міндетті болмайтын жағдайлар болуы мүмкін екенін ескеріңіз.

Егер дербес деректерді өңдеуімізге қатысты алаңдаушылығыңыз болса, алдымен бізге хабарласуға шақырамыз, ал біз алаңдаушылығыңызды шешуге тырысамыз. Алайда, егер біз оны шеше алмасақ, өзіңіз тұратын жердегі Деректерді қорғау жөніндегі уәкілетті органға шағым беруге құқылысыз. Деректерді қорғау жөніндегі уәкілетті органның байланыс деректерін төмендегі сілтемелер арқылы табуға болады:

Еуропалық Одақтағы жеке тұлғалар үшін: https://edpb.europa.eu/about-edpb/board/members_en

Ұлыбританиядағы жеке тұлғалар үшін: https://ico.org.uk/global/contact-us/

Швейцариядағы жеке тұлғалар үшін: https://www.edoeb.admin.ch/edoeb/en/home/the-fdpic/contact.html

Бізге хабарласыңыз

Осы Жекелік саясатқа қатысты сұрақтарыңыз болса, бізге dsar@openai.com мекенжайы бойынша хабарласыңыз.