„Raznolikost mišljenja, stavova i ideja u srži je onoga što radimo.“ Potaknuti ljude da istražuju široku, otvorenu temu poput one o svijetu izvan chatbotova jedan je od velikih iskoraka u interakciji ljudi i umjetne inteligencije.“
Naš prvi hakaton Agents Beyond Chat pred sudionike je postavio izazov da nadiđu paradigmu tekstualnog unosa i izlaza te osmisle novu generaciju interakcija s AI agentima. Istraživali smo prikaze na zaslonu, nenametljive slojeve, generativna korisnička sučelja i agente u stvarnom vremenu koji se neprimjetno uklapaju u ljudske radne procese.
Nama nije cilj stajati na mjestu ili teoretizirati, nego brzo stvarati, testirati i učiti. „Mi smo tvrtka koja prije svega stvara. Radije testiramo i učimo nego da previše razmišljamo. Jednostavno nešto isprobajte, pogledajte što će se dogoditi i brzo izvucite pouke.“ Taj se pristup u subotu osjećao posvuda.
Najvažniji trenuci hakatona
Našim smo hakerima zadali tri smjera razmišljanja:
Predviđanje potreba: Možemo li stvoriti agente koji djeluju proaktivno, bez izričitih uputa, a pritom ostaju usklađeni s namjerom korisnika?
Sučelja: Koji bi se novi dizajnerski pristupi mogli pojaviti kada umjetna inteligencija nadiđe Chat, primjerice slojevi, nenametljiva prisutnost, palete ili tijekovi upravljani glasom?
Promjena načina razmišljanja: Kako možemo prijeći s „razgovora s chatbotom“ na suradnju s digitalnim partnerom?
Velike čestitke Alexanderu Baxevanisu, koji je osvojio nagradu od 1000 £ projektom Future Shape — pametnim AI proširenjem za preglednik koje korisnicima pomaže izbjeći cjenovnu diskriminaciju te nudi prirodno i pristupačno sučelje za kupnju prema zadanim ograničenjima.
Naši su inženjeri predstavili virtualnog osobnog asistenta koji u stvarnom vremenu može obavljati složene zadatke, poput planiranja personaliziranih itinerara, samostalnog ponovnog rezerviranja otkazanih ili poremećenih letova, ugovaranja rezervacija, vođenja kroz zračne luke i osiguravanja sjedala, a pritom pruža korisničko iskustvo prožeto prepoznatljivom srdačnošću Virgin Atlantica.
Doba chatbotova ostalo je iza nas, a ovaj nam je hakaton dao uvid u ono što slijedi. Razvijanjem talenata, poticanjem eksperimentiranja i pomicanjem granica dizajna i inženjerstva stvaramo kulturu u kojoj ljudi mogu rasti i osobno i profesionalno.
Ako ste nam se pridružili u subotu, hvala vam na energiji i idejama. Ako niste, rado bismo vas uključili u razgovor:
Istražite mogućnosti zaposlenja — uvijek tražimo znatiželjne i ambiciozne ljude koji će pomicati granice umjetne inteligencije.
Pratite nas na LinkedInu i saznajte kako izgleda rad u jednoj od naših lokacija diljem svijeta.
Zajedno iznova osmišljavamo sutrašnjicu — izvan Chata.