चैटबॉट के बाद क्या आएगा? हमारे एआई हैकाथॉन से मिली सीख

“विचारों, सोच और दृष्टिकोणों की विविधता हमारे काम के केंद्र में है.” लोगों को ‘चैटबॉट से आगे’ जैसे व्यापक और खुले विषय पर विचार करने के लिए प्रेरित करना मानव–एआई संवाद में नई संभावनाएँ खोलने वाले बड़े कदमों में से एक है.”

इस पहले चैट से आगे के एजेंट हैकाथॉन में प्रतिभागियों को टेक्स्ट देने और टेक्स्ट पाने के प्रचलित ढाँचे से आगे बढ़कर एजेंट-आधारित संवादों की अगली पीढ़ी तैयार करने की चुनौती दी गई. हमने एचयूडी, परिवेशी ओवरले, सृजनात्मक यूआई और मानव कार्यप्रवाहों में सहजता से घुल-मिल जाने वाले रीयल-टाइम एजेंटों की संभावनाएँ तलाशी.

हमारे लिए बात ठहरकर केवल सिद्धांत गढ़ने की नहीं, बल्कि तेज़ी से बनाने, परखने और सीखने की है. “हम ऐसी कंपनी हैं जो सबसे पहले कुछ बनाकर देखती है. बहुत ज़्यादा सोचने के बजाय हम प्रयोग करके सीखना पसंद करते हैं. बस कुछ आज़माएँ, देखें कि क्या होता है और बहुत तेज़ी से सीखें.” शनिवार को हर जगह यही भावना दिखाई दी.

हमने अपने हैकरों को तीन दिशाओं में सोचने की चुनौती दी:

• पूर्वानुमान: क्या हम ऐसे एजेंट बना सकते हैं जो स्पष्ट निर्देश के बिना सक्रिय होकर काम करें और फिर भी उपयोगकर्ता की मंशा के अनुरूप रहें?

• इंटरफ़ेस: एआई के चैट से आगे बढ़ने पर डिज़ाइन के कौन-से नए तरीके सामने आ सकते हैं, जैसे ओवरले, परिवेश में मौजूदगी, पैलेट या आवाज़ से संचालित कार्यप्रवाह?

• सोच में बदलाव: हम “चैटबॉट से बात करने” से आगे बढ़कर किसी डिजिटल सहयोगी के साथ काम करने की ओर कैसे बढ़ सकते हैं?

एलेक्ज़ेंडर बैक्सेवानिस को बहुत-बहुत बधाई, जिन्होंने फ्यूचर शेप के लिए £1,000 का पुरस्कार जीता. यह एक स्मार्ट एआई ब्राउज़र एक्सटेंशन है, जो उपयोगकर्ताओं को मूल्य भेदभाव से बचने में मदद करता है और शर्तों के आधार पर खरीदारी के लिए सहज व मैत्रीपूर्ण इंटरफ़ेस देता है.

हमारे इंजीनियरों ने एक वर्चुअल, रीयल-टाइम कंसीयर्ज का प्रदर्शन किया, जो पसंद के मुताबिक यात्रा कार्यक्रम बनाने, बाधित उड़ानों की स्वतः दोबारा बुकिंग करने, आरक्षण करने, हवाई अड्डों पर मार्गदर्शन देने और सीटें सुनिश्चित करने जैसे जटिल काम कर सकता है. साथ ही, यह वर्जिन अटलांटिक की खास आत्मीयता के अनुरूप ग्राहक अनुभव देता है.

चैटबॉट का दौर अब पीछे छूट चुका है और इस हैकाथॉन ने आने वाले भविष्य की एक झलक दिखाई. प्रतिभाओं को बढ़ावा देकर, प्रयोगों को प्रोत्साहित करके और डिज़ाइन व इंजीनियरिंग की सीमाओं को आगे बढ़ाकर हम ऐसी संस्कृति बना रहे हैं, जहाँ लोग व्यक्तिगत और पेशेवर दोनों स्तरों पर आगे बढ़ सकें.

अगर आप शनिवार को हमारे साथ शामिल हुए थे, तो आपकी ऊर्जा और विचारों के लिए धन्यवाद. अगर नहीं, तो हम इस चर्चा में आपका स्वागत करना चाहेंगे:

• करियर के अवसर देखें—हम हमेशा ऐसे जिज्ञासु और महत्वाकांक्षी लोगों की तलाश में रहते हैं, जो एआई की सीमाओं को आगे बढ़ा सकें.

• दुनिया भर में हमारे किसी कार्यालय में कामकाजी जीवन कैसा है, यह जानने के लिए LinkedIn पर हमें फ़ॉलो करें.

हम साथ मिलकर आने वाले कल को नए सिरे से गढ़ रहे हैं—चैट से आगे.