Tekoälyn käyttöönotto

Asiakaskentässä toimiva ohjelmisto- ja järjestelmäkehitys OpenAI:lla

Teemme yhteistyötä eri organisaatioiden kanssa ratkaistaksemme merkittävimpiä ongelmia tekoälyn avulla – perusperiaatteista lähtien ja ottamalla järjestelmät käyttöön todellisissa ympäristöissä.

Mitä on asiakaskentässä toimiva ohjelmisto- ja järjestelmäkehitys (FDE)?

Asiakaskentässä toimiva ohjelmisto- ja järjestelmäkehitys (FDE) on OpenAI:n tapa ottaa tekoäly tuotantokäyttöön monimutkaisten, todellisten käyttötapausten yhteydessä.

Sen sijaan, että aloitettaisiin yleisen tuotteen kehittämisestä, FDE-tiimit työskentelevät suoraan asiakkaiden kanssa ratkaistakseen tietyn ongelman, arvioidakseen vaikutuksia ja tunnistaakseen sitten laajennettavissa olevia toimintamalleja.

Tämä lähestymistapa auttaa organisaatioita siirtymään tekoälyn kokeiluvaiheesta luotettavaan käyttöönottoon.

Kaavio, jossa on vaakasuora nuoliviiva ja kolme merkittyä pistettä: 01 vasemmalla suuren pisteviivalla ympäröidyn ympyrän sisällä, 02 keskellä katkoviivan kaartuessa ylöspäin ja 03 oikealla katkoviivan kaartuessa alaspäin. Taustana on vihreästä sinivihreään vaihtuva taivas.

Miten FDE-tiimit toimivat

FDE-tiimit toimivat erittäin moniselitteisissä toimintaympäristöissä, joissa perinteiset ohjelmistokehityksen lähestymistavat eivät toimi.

  • Kehitys alkaa perusperiaatteista

  • Aseta nopeus ja käytännön vaikutukset etusijalle

  • Työskentele suoraan alan asiantuntijoiden kanssa

  • Tuota arvoa varhaisessa vaiheessa ja kehitä sitten kohti laajentumista

Tavoite on yksinkertainen: luoda tekoälyjärjestelmiä, jotka toimivat käytännössä eivätkä vain teoriassa.

Vaaleanpunainen ja violetti liukuvärinen taustakuva, jonka päällä on valkoinen ympyräkaavio. Ympyrän ympärillä on neljä pientä pistettä: ylhäällä, alhaalla, vasemmalla ja oikealla. Oikeanpuoleinen piste on yhdistetty vaakasuoralla katkoviivalla pistekuviolliseen varjostettuun ympyrään. Jokainen piste on pienemmän ympyrän sisällä, ja pääympyrän neljässä kardinaalipisteessä on kulmasulkeet.

Tapaustutkimukset

Klarna-logo pastellinsävyisellä abstraktilla taustalla.

BBVA

BBVA on aloittanut yhteistyön OpenAI:n kanssa rakentaakseen tekoälyyn perustuvan globaalin pankin. ChatGPT Enterprisen varhainen käyttöönotto laajeni nopeasti koko organisaatioon ja auttoi työntekijöitä parantamaan työnkulkuja, tehostamaan päätöksentekoa ja tarjoamaan parempia asiakaskokemuksia. Nykyään yhteistyö kattaa 120 000 työntekijää 25 maassa, ja tekoäly on integroitu keskeiseksi osaksi pankin toimintaa.

John Deere -logo vihreällä abstraktilla taustalla.

John Deere kuusinkertaistaa asiakassitoumuksen

Teimme yhteistyötä John Deeren kanssa ottaaksemme käyttöön tekoälypohjaisia suosituksia viljelijöille kylvökauden aikana. Tarkastelemalla satoja tosielämän esimerkkejä toimialan asiantuntijoiden kanssa, luomalla räätälöityjä arviointijärjestelmiä tarkkuuden mittaamiseksi ja iteroimalla nopeasti mallin suorituskyvyn parantamiseksi John Deere pystyi auttamaan viljelijöitä vähentämään kemikaalien käyttöä 70 %:lla ja kuusinkertaistamaan asiakkaidensa sitoutumisen.

Käyttöönotosta todellisiin tuoteratkaisuihin

Ratkaisemalla todellisia asiakasongelmia asiakaskentässä toimiva kehitystiimimme tunnistaa toistuvia malleja, jotka kehittyvät tuoteominaisuuksiksi. Tämä sykli – rakenna, todenna, yleistä – yhdistää käyttöönoton ja tuotekehityksen Agent SDK:n, tekoälyavusteisten sisällöntuotantojärjestelmien, mallien vertailu- ja luotettavuustyökalujen sekä muiden välillä.