V první linii nasazování AI

Technologie nasazované přímo u zákazníků v OpenAI

Spolupracujeme s organizacemi na řešení problémů s velkým dopadem pomocí AI – vycházíme ze základních principů a nasazujeme systémy v reálných prostředích.

Co jsou technologie nasazované přímo u zákazníka (FDE)?

Technologie nasazované přímo u zákazníka (FDE) jsou způsob, jakým OpenAI zavádí umělou inteligenci do produkce v případě složitých reálných případů použití.

Namísto toho, aby technické týmy pro nasazování přímo u zákazníka začínaly s obecným produktem, pracují přímo se zákazníky na řešení konkrétního problému, ověřují dopad a pak identifikují vzorce, které lze škálovat.

Tento přístup pomáhá organizacím přejít od experimentování s AI ke spolehlivému nasazení.

Diagram s vodorovnou čárou se šipkou, označenou třemi body: 01 vlevo uvnitř velkého tečkovaného kruhu, 02 uprostřed s přerušovanou čárou stáčející se nahoru a 03 vpravo s přerušovanou čárou stáčející se dolů. Pozadí tvoří obloha s přechodem od zelené k tyrkysové.

Jak fungují týmy FDE?

Technologické týmy FDE působí v prostředích s vysokou mírou nejednoznačnosti, kde tradiční softwarové přístupy selhávají.

  • Stavět od prvních zásad

  • Upřednostněte rychlost a skutečný dopad

  • Spolupracujte přímo s odborníky na danou oblast

  • Získejte hodnotu co nejdříve a pak postupně škálujte

Cíl je jednoduchý: vytvořit systémy umělé inteligence, které fungují v praxi, nejen v teorii.

Pozadí oblohy s růžovo-fialovým přechodem a bílým kruhovým diagramem v překryvu. Kolem kruhu jsou umístěny čtyři malé tečky: nahoře, dole, vlevo a vpravo. Pravá tečka je spojena se stínovaným kruhem s tečkovaným vzorem přerušovanou vodorovnou čarou. Každá tečka je obklopena menším kruhem a na čtyřech hlavních směrech hlavního kruhu jsou rohové konzoly.

Případové studie

Logo společnosti Klarna na pastelovém abstraktním pozadí.

BBVA

Společnost BBVA navázala partnerství s OpenAI, aby pomohla vybudovat od základu banku postavenou na AI v globálním měřítku. To, co začalo jako počáteční nasazení ChatGPT Enterprise, se rychle rozšířilo v rámci celé organizace a pomohlo zaměstnancům zlepšovat pracovní postupy, zkvalitňovat rozhodování a poskytovat zákazníkům lepší zkušenosti. Dnes se tato spolupráce rozšiřuje na 120 000 zaměstnanců ve 25 zemích s AI začleněnou do samotného jádra fungování banky

Logo John Deere na zeleném abstraktním pozadí.

John Deere zvyšuje šestinásobně zapojení zákazníků

Navázali jsme partnerství se společností John Deere s cílem využít během období setí pro zemědělce doporučení využívající umělou inteligenci. Po přezkoumání stovek reálných příkladů s odborníky na danou oblast, vytvoření vlastních systémů hodnocení pro měření přesnosti, a rychlých iteracích za účelem zlepšení výkonu modelu dokázala společnost John Deere pomoci zemědělcům snížit používání chemických přípravků o 70 % a 6 krát zvýšit zapojení zákazníků.

Od nasazení až po skutečná produktová řešení

Řešením skutečných problémů zákazníků naše technické týmy pro nasazení přímo u zákazníků identifikují opakovatelné vzorce, které se postupně vyvíjejí v produktové funkce. Tento cyklus – vytvořit, ověřit, zobecnit – propojuje nasazení s vývojem produktů v rámci sady Agent SDK, systémů pro tvorbu obsahu s asistencí AI, nástrojů pro benchmarking modelů a zajištění spolehlivosti a v dalších oblastech.